
Les régulateurs des Pays-Bas, de la Norvège et de l’Allemagne (Hambourg) ont demandé l’avis du Comité européen de la protection des données ( EDPB ) sur la question de savoir si les grandes plateformes en ligne peuvent utiliser des modèles « consentement ou paiement » pour la publicité comportementale sur une base valable et volontaire. Basé sur consentement de l’utilisateur. Le contexte était l’introduction par Meta d’un modèle d’abonnement en octobre 2023, dans lequel les utilisateurs ont le choix soit de payer un abonnement mensuel pour utiliser les services de Meta sans publicité, soit d’utiliser les services gratuitement et de voir de la publicité – un exemple direct de « consentement ». ou Payer ».
La décision de l’ EDPB sur cette question est que les grandes plateformes en ligne qui donnent uniquement à leurs clients le choix de payer des frais ou de consentir au traitement des données personnelles à des fins de publicité comportementale ne sont pas conformes au règlement général sur la protection des données. Un tel modèle conduit à un consentement forcé et désavantage les utilisateurs qui se désengagent. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD), le consentement valable doit être volontaire et les utilisateurs ne doivent pas se sentir obligés de consentir au traitement des données afin d’utiliser les services d’une plateforme en ligne.
Dans les cas où l’utilisation de ces grandes plateformes en ligne est essentielle pour la participation sociale ou l’accès aux réseaux professionnels, limiter l’accès à ceux qui n’ont pas donné leur consentement est considéré comme négatif et non conforme aux principes de nécessité et de proportionnalité, de limitation des finalités, de minimisation des données et l’équité conformément au RGPD.
Recommandations EDPB sur la conformité
Afin de répondre aux normes du RGPD, l’ EDPB appelle donc les plateformes à proposer une véritable « alternative équivalente » n’entraînant pas de coûts supplémentaires. Cela signifie une éventuelle troisième option de consentement qui n’entraîne aucun coût pour les utilisateurs et leur permet néanmoins d’utiliser les services de ces grandes plateformes en ligne.
Mise en place d’une troisième option de consentement
Une solution possible pourrait par ex. B. sont constitués de trois boutons sur le bandeau des cookies : « J’accepte tout », ce qui signifierait que vous acceptez volontairement le traitement de la publicité comportementale ; « J’accepte sans publicité comportementale », ce qui signifierait le refus du traitement de la publicité comportementale mais la possibilité d’utiliser le service jusqu’à une certaine limite ; et enfin « Je paie », ce qui signifierait ne pas accepter le traitement de la publicité comportementale mais pouvoir utiliser le service avec plus de fonctionnalités que la dernière option.
Les utilisateurs consentmanager peuvent ajouter votre bouton personnalisé « Accepter sans publicité comportementale » au premier niveau de votre bouton de cookie en suivant nos instructions techniques sur notre page d’aide ici .
Avec ces options, vous pouvez garantir que vos utilisateurs disposent de plus d’options pour donner leur consentement que de simplement accepter toutes les conditions ou payer des frais.
Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter mail@ consentmanager .net.