Protection des données
Remarque : la présente politique de confidentialité concerne EXCLUSIVEMENT les données que nous traitons lorsque vous visitez ou utilisez notre site web. Elle ne décrit PAS le traitement des données sur les sites tiers dans le cadre de notre service en tant que prestataire de consentement. Veuillez également noter que nous concluons un contrat de sous-traitance (AVV) avec TOUS nos clients et que nous effectuons le traitement des données EXCLUSIVEMENT en tant que sous-traitant (« responsable du traitement »). Nous ne traitons AUCUNE donnée sur les sites web de nos clients à nos propres fins, mais exclusivement pour le compte et au nom de nos clients.
Aperçu
Qui sommes-nous ?
Nous (« consentmanager ») sommes une entreprise suédo-allemande spécialisée dans la fourniture de services en ligne. Nous développons et distribuons l’outil « consentmanager » du même nom. Celui-ci permet d’enregistrer et de gérer le consentement des visiteurs d’un site web (communément appelé « bannière de cookies »).
Comment puis-je contacter ConsentManager ?
Par courrier : consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Vasteras, Suède
Par e-mail : mail@consentmanager.net
Par téléphone : +46703823647 (pas d'assistance !)
… ou tout simplement via notre formulaire de contact.
Que se passe-t-il lorsque je visite votre site ?
Lorsque vous visitez notre site web, nous traitons les données vous concernant ou concernant votre appareil. Voir ci-dessous pour plus de détails. Si vous y consentez, nous installerons également des cookies et analyserons ces données.
Et les cookies ?
Si vous y consentez, nous ou les outils que nous utilisons pourrons installer des cookies sur votre appareil. Vous trouverez plus de détails ici.
Que deviennent mes données ?
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre consentement. Nous avons également conclu des accords avec tous nos prestataires de services afin de protéger vos données au mieux. Plus d'informations ici.
Quels sont mes droits ?
Vous disposez de plusieurs droits, tels que le droit de rectification de vos données, leur effacement après leur traitement, ou encore le traitement ou la transmission de celles-ci uniquement avec votre consentement préalable. Vous trouverez plus d'informations sur ces droits ici.
Comment puis-je protéger mes données ?
Nous nous efforçons de protéger vos données du mieux possible. De plus, vous avez la possibilité de vous opposer à ce traitement à tout moment. Cliquez ici pour plus d'informations.
Informations générales sur le traitement de vos données
Nous (« consentmanager ») sommes légalement tenus de vous informer du traitement de vos données à caractère personnel (ci-après « données ») lorsque vous utilisez notre site web. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous informe sur les détails du traitement de vos données et sur vos droits légaux à cet égard. Pour les termes tels que « données à caractère personnel » ou « traitement », ce sont les définitions juridiques prévues à l’article 4 du RGPD qui font foi. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir, notamment en cas de développement ultérieur du site web, d’utilisation de nouvelles technologies ou de modifications de la base juridique ou de la jurisprudence correspondante. Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique de confidentialité et à en conserver une copie imprimée ou numérique dans vos archives.
Contexte
La politique de confidentialité s'applique à toutes les pages de ConsentManager, telles que consentmanager.de, consentmanager.net, consentmanager.fr, etc. Elle ne s'étend pas aux sites web liés ni aux présences sur Internet d'autres fournisseurs.
Responsable
Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la présente politique de confidentialité est :
consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Västerås
Suède
Téléphone : +46703823647 (aucune assistance !)
E-mail : mail@consentmanager.net
Questions sur la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données relatives à notre entreprise ou à notre site web, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
Peter Hense, avocat et délégué
à la protection des données
Adresse postale :
Responsable
de la protection des données c/o consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Vasteras
Suède
Contactez-nous via le formulaire en ligne crypté :
Contactez le délégué à la protection des données
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte et toute autre intrusion externe. À cette fin, nous réévaluons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons aux dernières avancées technologiques.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel, que vous pouvez faire valoir à notre égard :
- Droit d'accès : conformément à l'article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons.
- Droit de rectification : si les informations vous concernant ne sont pas (ou ne sont plus) correctes, vous pouvez demander leur rectification conformément à l'article 16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.
- Droit à l'effacement : conformément à l'article 17 du RGPD, vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
- Droit à la limitation du traitement : conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, qui repose sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, et si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (article 21, paragraphe 1 du RGPD). En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; cela s’applique également à tout profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à ce marketing direct. Nous attirons votre attention sur le droit d’opposition dans la présente déclaration de protection des données en ce qui concerne le traitement concerné.
- Droit de retirer son consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement des données, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de le retirer.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (« portabilité des données ») et le droit de faire transmettre ces données à un autre responsable du traitement si la condition prévue à l’article 20, paragraphe 1, lettres a) et b) du RGPD (article 20 du RGPD).
Vous pouvez faire valoir vos droits en contactant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement » ou le délégué à la protection des données que nous avons désigné.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation sur la protection des données, vous avez également le droit, conformément à l’article 77 du RGPD, de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données de votre choix. Cela inclut également l'autorité de contrôle compétente pour le responsable du traitement :
Data inspections, Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, Suède, imy@imy.se .
Utilisation de notre site web
En principe, vous pouvez utiliser notre site web à des fins purement informatives sans révéler votre identité. Lorsque vous accédez ainsi aux différentes pages du site web, seules les données d'accès sont transmises à notre hébergeur, afin que le site web puisse s'afficher. Dans ce cas, les données suivantes sont traitées :
- type de navigateur/version du navigateur,
- système d'exploitation utilisé,
- langue et version du navigateur,
- date et heure d'accès,
- nom d'hôte de l'appareil final qui effectue l'accès,
- Adresse IP,
- Contenu de la demande (site web spécifique),
- statut d'accès/code d'état HTTP,
- sites web accessibles via le site web,
- URL d'origine (le site web visité précédemment),
- Notification du résultat de l'appel
- quantité de données transférées,
- Décalage horaire par rapport au GMT.
Le traitement temporaire de ces données est nécessaire pour permettre, d'un point de vue technique, la consultation du site web et son affichage sur votre terminal. Les données d'accès ne sont pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels et ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes consistent à garantir le bon fonctionnement du site web ainsi que son intégrité et sa sécurité. Les données d'accès seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur traitement. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, cela intervient généralement lorsque l'utilisateur met fin à sa visite sur le site web.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Suivi
Outre les données d'accès mentionnées ci-dessus, des cookies, pixels, techniques d'empreinte numérique du navigateur ou autres technologies de suivi sont utilisés lors de la navigation sur le site web. Les cookies sont de petits paquets de données contenant une séquence de chiffres qui sont stockés localement dans le cache ou sur le disque dur du navigateur utilisé. Les pixels sont des images d’un seul pixel, créées en transparence ou dans la couleur d’arrière-plan du site web, et donc invisibles pour l’utilisateur. Le pixel recueille lui aussi des informations sur le comportement de l’utilisateur sur le site web. Les technologies d’empreinte numérique génèrent une empreinte unique basée sur les paramètres du navigateur et identifient ainsi un navigateur individuel. À l’aide d’un script que chaque navigateur Internet exécute automatiquement, il est parfois possible de collecter des informations telles que la résolution de l’écran, les polices utilisées, le système d’exploitation, les informations sur le matériel et les plugins intégrés au navigateur, qui, dans leur combinaison spécifique, peuvent finalement permettre d’identifier un utilisateur précis. Les technologies de suivi servent à rendre notre site web facile à utiliser. L'utilisation des technologies de suivi peut être techniquement nécessaire ou viser d'autres objectifs (par exemple, l'analyse ou l'évaluation de l'utilisation du site web).
Éléments techniquement nécessaires
Certains éléments de notre site web nécessitent que le navigateur de l'utilisateur puisse être identifié même après un changement de page. Dans le cadre des éléments techniquement nécessaires, tels que notamment les cookies ou des méthodes similaires d'accès aux terminaux, les données suivantes sont traitées dans le but d'établir ou de faciliter la communication électronique et de fournir un service de la société de l'information demandé par l'utilisateur :
- Paramètres linguistiques,
- paramètres de police,
- Identifiants de connexion (par exemple pour nos portails clients)
- Analyse de l'utilisation du site web (par exemple, dans le but de fournir les ressources matérielles nécessaires)
Les données des utilisateurs collectées via des éléments techniquement nécessaires ne sont pas traitées dans le but de créer des profils d'utilisateurs. Nous utilisons également ce que l'on appelle des « cookies de session », qui stockent un identifiant de session permettant d'associer différentes requêtes de votre navigateur à la session en cours. Les « cookies de session » sont nécessaires à l’utilisation du site web. Nous pouvons notamment les utiliser pour reconnaître l’appareil que vous utilisez lorsque vous revenez sur le site web. Nous utilisons ce cookie pour vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur le site web si vous disposez d’un compte chez nous ; dans le cas contraire, vous devrez vous reconnecter à chaque fois que vous visiterez le site. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à ce traitement consiste à fournir les fonctionnalités spéciales mentionnées et à rendre ainsi l’utilisation du site web plus attrayante et plus efficace. Les « cookies de session » sont supprimés dès que l’utilisateur se déconnecte ou, selon le navigateur utilisé et ses paramètres, lorsqu’il ferme son navigateur.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Suivi techniquement superflu
Sur ce site web, nous utilisons également des cookies, des pixels, l'empreinte numérique du navigateur et d'autres technologies de suivi afin de permettre l'analyse du comportement de navigation des utilisateurs. Par exemple, les données suivantes sont enregistrées et traitées :
- Fréquence des consultations de la page
- Utilisation des fonctionnalités du site web (par exemple, l'inscription)
La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les cookies, pixels et autres technologies de suivi qui ne sont pas techniquement nécessaires sont automatiquement supprimés après un délai déterminé, qui peut varier en fonction de la méthode de suivi. Dans la mesure où nous intégrons des cookies ou des pixels tiers et des technologies de suivi similaires sur notre site web, nous vous en informerons séparément ci-dessous.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données par le fournisseur concerné à tout moment en accédant à l'outil de consentement via l'icône située en bas à gauche du site web et en décochant la case sous « Paramètres avancés ». La licéité du traitement reste inchangée jusqu’à l’exercice de ce retrait.
Plateforme de gestion du consentement consentmanager
Nous utilisons notre outil de consentement « consentmanager » pour demander votre consentement au traitement des informations relatives à votre appareil et à vos données personnelles via des cookies ou d’autres technologies de suivi sur notre site web. Grâce à « consentmanager », vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser le traitement des informations relatives à votre appareil et de vos données personnelles par le biais de cookies ou d’autres technologies de suivi aux fins énumérées dans « consentmanager ». Ces finalités de traitement peuvent inclure l’intégration d’éléments externes, l’intégration de contenus en streaming, l’analyse statistique, la mesure d’audience, les recommandations personnalisées de produits et la publicité personnalisée. Vous pouvez utiliser « consentmanager » pour donner ou refuser votre consentement pour l’ensemble des finalités de traitement, ou pour donner ou refuser votre consentement pour des finalités spécifiques ou des tiers spécifiques. Vous pouvez également modifier les paramètres que vous avez définis ultérieurement. L'intégration de « consentmanager » a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider s'ils souhaitent activer les cookies et fonctionnalités similaires, et de leur offrir la possibilité de modifier les paramètres déjà définis dans le cadre de leur utilisation continue de notre site web. Lors de l’utilisation de « consentmanager », nous traitons des données à caractère personnel et des informations relatives aux terminaux utilisés. Vos données seront également transmises à consentmanager (consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède). Les informations relatives aux paramètres que vous avez définis seront également stockées sur votre terminal. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en liaison avec l’article 7, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le traitement sert à remplir les obligations légales relatives à la preuve du consentement. Pour le reste, l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique applicable. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans l’enregistrement des paramètres et des préférences de l’utilisateur concernant l’utilisation des cookies et l’évaluation des taux de consentement. Douze mois après avoir défini vos paramètres utilisateur, votre consentement vous sera à nouveau demandé. Les paramètres utilisateur définis seront alors à nouveau enregistrés pour cette période, à moins que vous ne supprimiez au préalable les informations relatives à vos paramètres utilisateur via les fonctionnalités de votre terminal prévues à cet effet.
Vous pouvez vous opposer au traitement si celui-ci est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Contactez notre entreprise
Lorsque vous contactez notre entreprise, par exemple par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site web, les données personnelles que vous fournissez (telles que vos nom et prénom, votre numéro de téléphone ou votre identifiant Skype) seront traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. Afin de pouvoir traiter les demandes via le formulaire de contact sur le site web, il est obligatoire de fournir un nom et une adresse e-mail valide. Lors de l’envoi du message, votre adresse IP ainsi que la date et l’heure d’enregistrement seront également traitées. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat. Si la demande vise à conclure un contrat, les données de l’utilisateur sont nécessaires et obligatoires pour la conclusion du contrat. Si ces données ne sont pas fournies, il n’est pas possible de conclure ou d’exécuter un contrat sous la forme d’une prise de contact avec nous ou du traitement de la demande. Le traitement des données à caractère personnel saisies dans le formulaire de contact sert exclusivement au traitement de la demande. Si la prise de contact s'effectue par e-mail, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données. Les autres données traitées lors du processus d'envoi servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Nous supprimons les données générées dans ce cadre lorsque leur traitement n’est plus nécessaire – en règle générale deux ans après la fin de la communication – ou nous limitons le traitement, si nécessaire, au respect des obligations de conservation prévues par la loi.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Traitement à des fins contractuelles
Nous traitons vos données à caractère personnel si et dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à la justification, à l'exécution et/ou à la résiliation d'une relation juridique avec notre entreprise. La base juridique de ce traitement découle de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La communication de vos données est nécessaire à la conclusion du contrat et vous êtes contractuellement tenu de les fournir. Si vos données ne sont pas fournies, il n’est pas possible de conclure et/ou d’exécuter un contrat. Une fois l’objectif atteint (par exemple, l’exécution du contrat), les données à caractère personnel seront bloquées ou effacées en vue de tout traitement ultérieur, sauf si nous avons obtenu votre consentement (par exemple, consentement au traitement de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicités électroniques), un accord contractuel, une autorisation légale (par exemple, l'autorisation d'envoyer du publipostage) ou des intérêts légitimes (par exemple, la conservation en vue de faire valoir des droits) n'autorisent pas la poursuite du traitement.
Vos données personnelles seront transmises à des tiers si
- est nécessaire à la conclusion, à l'exécution ou à la résiliation de relations contractuelles avec notre entreprise (par exemple, lorsque des données sont transmises à un prestataire de services de paiement ou à un transporteur pour le traitement d'un contrat conclu avec vous), (art. 6, al. 1, n° 1, let. b) du RGPD), ou
- un sous-traitant ou un prestataire, auquel nous faisons appel exclusivement dans le cadre de la fourniture des offres ou des services que vous avez demandés, a besoin de ces données (à moins que vous n’ayez été expressément informé du contraire, ces auxiliaires ne sont autorisés à traiter les données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de l’offre ou du service), ou bien
- il existe une décision administrative exécutoire (art. 6, al. 1, n° 1, let. c) du RGPD), ou bien
- il existe une décision judiciaire exécutoire (art. 6, al. 1, n° 1, let. c) du RGPD), ou bien
- nous y sommes tenus par la loi (art. 6, al. 1, n° 1, let. c) du RGPD), ou bien
- le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique (art. 6, par. 1, n° 1, let. d) du RGPD), ou
- est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou liée à l'exercice de l'autorité publique (article 6, paragraphe 1, premier alinéa, point e) du RGPD), ou
- Nous pouvons invoquer nos intérêts légitimes prépondérants ou ceux d’un tiers pour justifier la divulgation (article 6, paragraphe 1, premier alinéa, point f) du RGPD).
Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à d’autres personnes, entreprises ou organismes, sauf si vous avez donné votre consentement explicite à ce transfert. La base juridique du traitement est donc l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du RGPD. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, nous vous renvoyons aux destinataires concernés en fonction de l'opération de traitement correspondante.
Compte client
Pour pouvoir utiliser les services de ConsentManager, vous devez créer un compte client en fournissant les informations suivantes :
- Prénom et nom,
- Nom d'utilisateur,
- Adresse,
- adresse e-mail et
- mot de passe choisi par l'utilisateur.
De plus, lors de votre inscription, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont traitées. Pour l'inscription, nous utilisons la procédure de double opt-in. Après avoir envoyé les données requises pour l’inscription, vous recevrez un e-mail contenant un lien d’activation. Ce n’est qu’après avoir activé ce lien en cliquant dessus que l’accès à votre compte client sera créé et que l’inscription sera validée. Lors de vos connexions ultérieures (login), vous devrez saisir les identifiants (identifiant utilisateur et mot de passe) choisis lors de votre première inscription. Si le lien envoyé n’est pas validé dans les 24 heures, nous le supprimerons automatiquement au plus tard au bout d’un mois. Dans le cas contraire, vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Cela s'applique aux données collectées lors du processus d'inscription lorsque l'inscription sur le site web est annulée ou modifiée.
Les fonctions suivantes sont disponibles dans l'espace d'accès :
- Modifiez les informations de votre profil,
- Afficher les commandes passées
- Configurez et modifiez la plateforme de gestion des consentements pour votre site web.
Si vous utilisez l'espace de connexion du site web, par exemple pour modifier ou consulter les données de votre profil, nous traitons également les données à caractère personnel nécessaires à la conclusion ou à l'exécution du contrat, notamment vos coordonnées et les informations relatives au mode de paiement. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La fourniture de vos données est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l’exécution du contrat. Si vos données ne sont pas fournies, vous ne pouvez ni vous inscrire ni utiliser l’espace de connexion, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de conclure et/ou d’exécuter un contrat. Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement. Cela intervient après la suppression du compte client, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les données. Dans ce cas, nous limitons le traitement. En raison des réglementations commerciales et fiscales obligatoires, nous sommes tenus de conserver les données relatives à l’adresse, au paiement et à la commande pendant une durée maximale de dix ans.
Marketing par e-mail
Publicité destinée aux clients existants
Nous nous réservons le droit d'utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande, conformément aux dispositions légales, pour vous envoyer les contenus suivants par e-mail pendant ou après la conclusion d'un contrat, à condition que vous n'ayez pas déjà refusé le traitement de votre adresse e-mail :
- informations techniques sur l'intégration, l'installation et la configuration de la plateforme de gestion du consentement,
- nouvelles fonctionnalités de la plateforme de gestion du consentement, telles que les langues, le design, les fournisseurs et la mise en œuvre de nouvelles exigences,
- nouvelles offres concernant nos produits et services,
- Invitations à des événements d'entreprise.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f) du RGPD ou l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point b) du RGPD si l’envoi d’informations électroniques est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, un e-mail à caractère informatif). Si le traitement est lié à l’exécution du contrat, la communication de vos données est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l’exécution d’un contrat. Si les données ne sont pas fournies, il n’est pas possible de conclure ou d’exécuter le contrat par l’envoi d’e-mails d’information. Dans les autres cas, notre intérêt légitime au traitement susmentionné réside dans l’élargissement et l’optimisation de nos services, l’envoi de courriers électroniques ciblés et la garantie de la satisfaction client. Nous supprimons les données de l’utilisateur à la fin de la relation d’utilisation, mais au plus tard trois ans après l’expiration du contrat.
Nous tenons à souligner que vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de courriers publicitaires et au traitement de vos données à des fins de marketing direct, sans frais supplémentaires autres que ceux liés à la transmission, conformément aux tarifs de base. Vous disposez d’un droit général d’opposition sans avoir à fournir de justification (article 21, paragraphe 2, du RGPD). À cette fin, cliquez sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail concerné ou envoyez-nous votre opposition aux coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Newsletter
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter par e-mail sur le site web ou lors de votre inscription à l'un de nos événements. Grâce à celle-ci, nous vous tiendrons régulièrement informé des contenus suivants :
- nouvelles fonctionnalités de la plateforme de gestion du consentement, telles que les langues, le design, les fournisseurs et la mise en œuvre de nouvelles exigences,
- nouvelles offres concernant nos produits et services,
- Invitations à des événements d'entreprise.
Pour recevoir la newsletter, vous devez fournir votre nom ou pseudonyme ainsi qu'une adresse e-mail valide. Nous traitons l'adresse e-mail dans le but d'envoyer notre newsletter par e-mail et tant que l'utilisateur est abonné à la newsletter. La base juridique du traitement est le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de votre adresse e-mail pour la réception de la newsletter, soit en cliquant directement sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter, soit en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la rubrique « Responsable du traitement ». Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment de la révocation.
Afin de consigner votre inscription à la newsletter et d’éviter toute utilisation abusive de vos données personnelles, l’inscription à notre newsletter par e-mail s’effectue via la procédure dite de « double opt-in ». Après avoir saisi les informations marquées comme obligatoires, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous avez fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer expressément votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien de confirmation. Nous traitons votre adresse IP, la date et l’heure de votre inscription à la newsletter ainsi que l’heure de votre confirmation. Cela nous permet de nous assurer que vous souhaitez réellement recevoir notre newsletter par e-mail. Nous sommes légalement tenus de prouver votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre inscription à la newsletter (art. 7, al. 1 du RGPD). En raison de cette obligation légale, le traitement des données s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c) du RGPD. Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel lors du processus d’inscription. Toutefois, si vous ne fournissez pas les données à caractère personnel demandées, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre inscription ou que nous ne puissions pas la traiter dans son intégralité. Si l’inscription à la newsletter n’est pas confirmée dans les 24 heures, nous bloquerons les informations qui nous ont été transmises. Après votre confirmation, vos données seront traitées pendant toute la durée de votre inscription à la newsletter.
Si vous vous désabonnez en exerçant votre droit de retrait de consentement, nous traiterons vos données, notamment votre adresse e-mail, afin de nous assurer que vous ne receviez plus de newsletters de notre part. À cette fin, nous ajoutons votre adresse e-mail à une « liste de blocage », ce qui signifie que vous ne recevrez plus de newsletters de notre part. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD afin de remplir nos obligations de preuve, ou bien l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce cas, nos intérêts légitimes consistent à respecter de manière fiable nos obligations légales de ne plus vous envoyer de newsletter.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
En outre, nous traitons les données susmentionnées afin de constater, d'exercer ou de défendre un droit devant les tribunaux. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ces cas, nous avons un intérêt légitime à faire valoir nos droits ou à nous défendre contre des réclamations.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Inscription aux événements
Si vous souhaitez vous inscrire à un événement organisé par notre entreprise, vous devez fournir les informations suivantes :
- Prénom et nom,
- Entreprise,
- adresse e-mail et
- numéro de téléphone.
Nous traitons vos données pour l'inscription à l'événement et son organisation. La base juridique du traitement de vos données aux fins de la participation aux événements est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Vos informations sont nécessaires et indispensables à la conclusion du contrat. Si ces données ne sont pas fournies, il n’est pas possible de conclure ou d’exécuter un contrat sous la forme d’une inscription ou d’une participation à l’événement. Nous supprimons vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent.
Dans ce contexte, vos données seront transmises à Zoom (Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis, ci-après dénommé « Zoom ») afin de vous inscrire à l’événement, d’envoyer des invitations à celui-ci et de l’organiser. Si vous participez à un webinaire de consentmanager, « Zoom » traite également vos données de connexion, telles que votre adresse IP, ainsi que vos enregistrements vidéo et audio. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans la mise en œuvre technique de nos événements. « Zoom » traite également vos données aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Nous avons conclu avec « Zoom » des clauses types de protection des données afin d’obliger « Zoom » à garantir un niveau adéquat de protection des données.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Dans le cadre de votre inscription à l’un de nos événements, que nous organisons en collaboration avec une entreprise partenaire, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter ainsi qu’à celle de l’entreprise partenaire concernée. Les entreprises partenaires sont indiquées dans le formulaire correspondant avant l’inscription. Dans ces cas, nous transmettons vos données à caractère personnel (telles que vos nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail) à l’entreprise partenaire afin qu’elle puisse vous envoyer sa newsletter, comme décrit plus en détail dans le formulaire de consentement. La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, p. 1, let. a) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de l’envoi de notre newsletter dans la section « Marketing par e-mail ». Les informations relatives au traitement des données par l’entreprise partenaire concernée sont disponibles dans la politique de confidentialité de notre partenaire.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de votre adresse e-mail pour la réception de la newsletter. Vous pouvez le retirer à tout moment, soit en cliquant directement sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter, soit en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la rubrique « Responsable du traitement ». Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment du retrait.
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PayPal
Sur notre site web, nous vous proposons le paiement via « PayPal ». Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal »). Pour effectuer le paiement, vous devez vous connecter à votre compte PayPal. Les données de paiement fournies à PayPal seront traitées par PayPal aux fins du traitement du paiement. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par PayPal ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Afin de pouvoir attribuer votre paiement, nous traitons votre adresse de livraison/facturation, votre adresse e-mail et le mode de paiement sélectionné. Nous supprimons les données qui en découlent lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent. En raison des réglementations commerciales et fiscales obligatoires, nous sommes tenus de conserver vos données relatives à l'adresse, au paiement et à la commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après l'expiration du contrat, nous limitons le traitement et le réduisons au respect des obligations légales en vigueur.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b) du RGPD. La communication des données de paiement est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l'exécution du contrat. Si les données de paiement ne sont pas fournies, il n'est pas possible de conclure et/ou d'exécuter un contrat avec le moyen de paiement « PayPal ».
Achat avec facture
Dans le cas d’un « achat sur compte », nous nous réservons le droit de transmettre les données que vous avez fournies lors de la commande à des sociétés externes (par exemple, Verband der Vereine Creditreform eV, Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) afin de procéder à une vérification de solvabilité. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans la prévention de la fraude et la prévention des risques d’insolvabilité, car nous payons à l’avance pour l’« achat à crédit ».
Nous traitons les données qui nous sont transmises par votre banque dans le cadre du processus de paiement « achat sur facture » aux fins de la vérification de la facture. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b) du RGPD. La fourniture de vos données de paiement est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l’exécution du contrat. Si les données de paiement ne sont pas fournies, il n’est pas possible de conclure et/ou d’exécuter un contrat via l’« achat sur facture ». Nous supprimons les données générées dans ce contexte dès que leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent. En raison des réglementations commerciales et fiscales obligatoires, nous sommes tenus de conserver les données relatives à l’adresse, au paiement et à la commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après l’expiration du contrat, nous limitons le traitement et le réduisons au seul respect des obligations légales en vigueur.
Vous pouvez vous opposer au traitement si celui-ci est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous y opposer pour des raisons liées à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire parvenir votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Stripes
Les options de paiement par carte bancaire sont intégrées via « Stripe » (le prestataire est Stripe Inc., Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis, ci-après dénommé « Stripe »). Si vous sélectionnez l’une des options de paiement mentionnées, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de réservation, ainsi que les informations relatives à votre réservation, seront transmises à « Stripe » aux fins du traitement du paiement. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, , alinéa 1, point b) du RGPD. La fourniture des données de paiement est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l’exécution du contrat. Si les données de paiement ne sont pas fournies, il est impossible de conclure et/ou d’exécuter un contrat par carte de crédit. Dans le cadre du traitement des données, vos données seront également transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation pour les États-Unis. Toutefois, des « clauses contractuelles types » ont été conclues avec « Stripe » afin d’obliger « Stripe » à garantir un niveau de protection adéquat. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation chez Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy .
Paiement par carte bancaire
Aux fins du traitement du paiement, nous transmettons les données de paiement nécessaires au paiement par carte bancaire à la banque chargée du paiement ou au prestataire de services de paiement et de facturation que nous avons mandaté. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b) du RGPD. La communication de vos données de paiement est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l'exécution du contrat. Si les données de paiement ne sont pas fournies, il est impossible de conclure et/ou d'exécuter un contrat par paiement par carte bancaire. Les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises de manière sécurisée via le protocole « SSL » et traitées exclusivement aux fins du traitement du paiement. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent. En raison des réglementations commerciales et fiscales obligatoires, nous sommes tenus de conserver les données relatives à l’adresse, au paiement et à la commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la conclusion du contrat, nous limitons le traitement et le réduisons au respect des obligations légales en vigueur.
Application de la loi / détermination de l'adresse / recouvrement de créances
En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de transmettre les données fournies lors de la commande à un avocat et/ou à des sociétés externes aux fins de la localisation de l'adresse et/ou de l'exécution judiciaire. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f) du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans la prévention de la fraude et dans la prévention des risques d’insolvabilité. En outre, nous pouvons transmettre vos données afin de garantir l’exercice de nos droits et de ceux de nos sociétés affiliées, de nos partenaires, de nos employés et/ou des utilisateurs de notre site web, lorsque le traitement est nécessaire à cette fin. En aucun cas, nous ne vendrons ni ne céderons vos données à des tiers. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce traitement aux fins de l’application de la loi. Nous supprimons les données concernées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Hébergement
Nous utilisons les services d’hébergement externes du fournisseur PlusServer GmbH (Hohenzollernring 72, 50672 Cologne, Allemagne), qui fournissent les services suivants : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, sécurité et services de maintenance technique. À cette fin, toutes les données nécessaires au fonctionnement et à l'utilisation de notre site web sont traitées, y compris les données d'accès mentionnées dans la rubrique « Utilisation de notre site web ». La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En recourant à des services d’hébergement externes, nous visons à assurer une mise à disposition efficace et sécurisée de notre site web.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement ».
Intégration de contenus tiers
Le site web intègre des contenus provenant de tiers, tels que des vidéos ou des graphiques issus d’autres sites web. Cette intégration implique toujours que les fournisseurs de ces contenus (« fournisseurs tiers ») collectent les adresses IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne peuvent pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous vous informons ci-après sur les services de prestataires externes actuellement utilisés sur notre site web et sur le traitement correspondant dans chaque cas, ainsi que sur vos possibilités d'opposition ou de retrait.
Calendrier
Pour prendre rendez-vous ou obtenir une démonstration de notre plateforme de gestion du consentement, nous utilisons l’agenda en ligne de Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, États-Unis (ci-après : « Calendly »), qui dispose d’un widget intégré. Lorsque vous visitez le site web, le widget transmet à « Calendly » les données spécifiées dans la section « Utilisation de notre site web », même si vous ne prenez pas de rendez-vous. Pour prendre rendez-vous via le widget, vous devez choisir la durée du rendez-vous, une date et un créneau horaire, ainsi que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom d’utilisateur Skype et l’objet de votre demande. Ces données sont également traitées par Calendly. Une fois le rendez-vous pris, vous recevrez un e-mail généré automatiquement contenant les données que vous avez saisies. En traitant ces données via le widget, nous visons à faciliter la prise de rendez-vous avec nous. « Calendly » traite vos données à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour adapter son offre à vos besoins. La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de Calendly est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas prendre rendez-vous avec nous via « Calendly », veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact disponible sur notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par notre entreprise lorsque vous nous contactez dans la rubrique « Contacter notre entreprise ». « Calendly » traite également certaines données aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne concernant le transfert de données vers les États-Unis. La base juridique du transfert vers les États-Unis est le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités et l’étendue du traitement par « Calendly » ainsi que sur la durée de conservation chez « Calendly » dans la politique de confidentialité disponible à l’adresse https://calendly.com/de/privacy.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et aux transferts vers des pays tiers à tout moment en accédant à l'outil de consentement via l'icône située en bas à gauche du site web et en décochant la case sous « Paramètres avancés ». La licéité du traitement reste inchangée jusqu’à l’exercice de ce retrait.
Google Translate
Ce site web utilise « Google Translate » de Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001 et Google, LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommé « Google ») pour traduire des mots isolés, des phrases et le site web dans d’autres langues. À cette fin, « Google » utilise ce que l’on appelle des « cookies » (voir la section « Suivi ») et établit une connexion avec les serveurs de « Google ». À l’aide des cookies, « Google » traite les données mentionnées dans la section « Utilisation de notre site web » – notamment votre adresse IP et le fait que vous ayez visité notre site web – afin de vous proposer une traduction de notre site web. Si l’utilisateur est inscrit auprès de « Google », « Google » peut associer sa visite sur notre site web à son compte utilisateur et, si nécessaire, créer des profils utilisateur inter-applications. Si nécessaire, « Google » traite les données de l’utilisateur à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. La base juridique du traitement est le consentement de l’utilisateur au sens de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. « Google » traite également certaines de ces données aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne concernant le transfert de données vers les États-Unis ; la base juridique du transfert vers les États-Unis est votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vos données relatives à « Google Translate » seront supprimées au bout de vingt-quatre mois. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation à l’adresse http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et aux transferts vers des pays tiers à tout moment en accédant à l'outil de consentement via l'icône située en bas à gauche du site web et en décochant la case sous « Paramètres avancés ». La licéité du traitement reste inchangée jusqu’à l’exercice de ce retrait.
Vidéo sur YouTube
Sur le site web, nous utilisons des plug-ins de la plateforme vidéo « YouTube.de » ou « YouTube.com », un service fourni par YouTube LLC (siège social situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis ; ci-après « YouTube »), pour lequel « Google » (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001) est responsable au sens de la loi sur la protection des données. Le traitement des données via ces plug-ins a pour objectif d’intégrer sur ce site web des contenus visuels (« vidéos ») que nous avons publiés sur « YouTube.de » ou « YouTube.com ». Les vidéos sont toutes intégrées en « mode de protection des données étendu », ce qui signifie qu’aucune donnée relative à l’utilisateur n’est transmise à « YouTube » tant que les vidéos ne sont pas lues. Lors de la lecture des vidéos sur notre site web, « YouTube » reçoit l’information indiquant que l’utilisateur a accédé à la sous-page correspondante de notre site web. De plus, certaines des données mentionnées dans la section « Utilisation de notre site web » sont transmises à « Google ». Cela se produit indépendamment du fait que « YouTube » fournisse un compte utilisateur via lequel l’utilisateur s’est connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Si l’utilisateur est connecté à « Google », ses données seront directement associées à son compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil « YouTube », vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. « YouTube » enregistre les données de l’utilisateur sous forme de profils d’utilisation et les traite, qu’il dispose ou non d’un compte utilisateur chez « Google », à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. La base juridique du traitement est le consentement de l’utilisateur au sens de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. « Google » traite également certaines de ces données aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne concernant le transfert de données vers les États-Unis. La base juridique du transfert vers les États-Unis est votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités et l’étendue du traitement par « YouTube » ainsi que sur la durée de conservation chez « YouTube » dans la politique de confidentialité disponible à l’adresse https://policies.google.com/privacy .
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et aux transferts vers des pays tiers à tout moment en accédant à l'outil de consentement via l'icône située en bas à gauche du site web et en décochant la case sous « Paramètres avancés ». La licéité du traitement reste inchangée jusqu’à l’exercice de ce retrait.
Services statistiques, analytiques et marketing
Nous utilisons des services tiers à des fins statistiques, d’analyse et de marketing. Cela nous permet de vous offrir une expérience de navigation optimisée et intuitive. Ces tiers utilisent des cookies, des pixels, l'empreinte numérique du navigateur ou d'autres technologies de suivi pour gérer leurs services. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les services de prestataires externes actuellement utilisés sur notre site web, ainsi que sur le traitement des données dans chaque cas et sur les options de désactivation à votre disposition.
etracker
Nous utilisons le service d'analyse web « eTracker » (eTracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg, Allemagne) pour l’évaluation statistique des visites, des pages vues, des téléchargements, des sites web consultés précédemment, ainsi que pour mesurer l’efficacité des annonces sur les moteurs de recherche. L’outil « eTracker » utilise des technologies telles que les « pixels de suivi » et le « fingerprinting » pour collecter, analyser et classer les informations entrantes générées par l’appareil de l’utilisateur concernant l’utilisation de notre site web et les interactions avec celui-ci, ainsi que les données d’accès, notamment l’adresse IP, les informations sur le navigateur, le site web visité précédemment ainsi que la date et l’heure de la requête adressée au serveur, à des fins d’analyse statistique et de mesure de l’audience des publicités dans les moteurs de recherche. Nous utilisons « eTracker » dans la mesure où les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée afin de rendre plus difficile leur association directe à des personnes. La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation chez « eTracker » à l’adresse suivante : https://www.etracker.com/datenschutz/.
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Analyse
HubSpot Analytics
Entreprise : HubSpot Ireland Ltd
Lieu du traitement : Irlande
Données personnelles traitées : historique de navigation +3
HubSpot Analytics est un service d'analyse fourni par HubSpot Ireland Ltd.
Données à caractère personnel traitées :
- historique de navigation
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- nombre de pages vues
Base juridique du traitement :
- Consentement.
Service fourni par :
- HubSpot Ireland Ltd (Irlande) – Politique de confidentialité
Catégorie de données à caractère personnel collectées conformément au CCPA
- informations commerciales
- informations relatives aux activités sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques
Gestion de la base de données des utilisateurs
HubSpot CRM
Entreprise : HubSpot Ireland Ltd
Lieu du traitement : Irlande
Données personnelles traitées : adresse e-mail +3
HubSpot CRM est un service de gestion de bases de données clients fourni par HubSpot, Inc.
Données à caractère personnel traitées :
- adresse e-mail
- nom
- nom de famille
- historique des achats
Base juridique du traitement :
- Consentement.
Service fourni par :
- HubSpot Ireland Ltd (Irlande) – Politique de confidentialité
Catégorie de données à caractère personnel collectées conformément au CCPA
- identifiants
- informations commerciales
Gestion des prospects HubSpot
Entreprise : HubSpot Ireland Ltd
Lieu du traitement : Irlande
Données personnelles traitées : ville +11
HubSpot Lead Management est un service de gestion de bases de données d'utilisateurs fourni par HubSpot Ireland Ltd.
Données à caractère personnel traitées :
- ville
- nom de l'entreprise
- pays
- adresse e-mail
- nom
- nom de famille
- numéro de téléphone
- adresse physique
- profession
- historique des achats
- Tracker
- différents types de données, comme indiqué dans la politique de confidentialité du service
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