Protezione dei dati

Attenzione: questa informativa sulla protezione dei dati riguarda ESCLUSIVAMENTE i dati che trattiamo quando visiti o utilizzi il nostro sito web. L’informativa NON descrive il trattamento dei dati sui siti di terzi nell’ambito del nostro servizio come fornitore di consenso. Ti informiamo inoltre che concludiamo un contratto di trattamento dati per conto terzi (AVV) con TUTTI i nostri clienti e che effettuiamo il trattamento dei dati ESCLUSIVAMENTE in qualità di incaricato (“responsabile del trattamento”). NON trattiamo alcun dato sui siti web dei nostri clienti per finalità proprie, ma esclusivamente per conto e nell’interesse dei nostri clienti.

Panoramica

Chi siamo?

Siamo (“consentmanager”) un’azienda svedese-tedesca specializzata nella fornitura di servizi online. Sviluppiamo e distribuiamo lo strumento omonimo “consentmanager”, che permette di registrare e gestire il consenso dei visitatori di un sito web (comunemente noto come “cookie banner”).

Come posso contattare consentmanager?

Per posta: consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Vasteras, Svezia

Via email: support@consentmanager.net

… oppure semplicemente tramite il nostro modulo di contatto .

Cosa succede quando visito il sito?

Se visiti il nostro sito web, trattiamo dati che ti riguardano o riguardano il tuo dispositivo. Per maggiori dettagli, vedi qui sotto. Se acconsenti, impostiamo anche cookie e valutiamo i dati .

E i cookie?

Se acconsenti, noi o gli strumenti che utilizziamo possiamo installare cookie sul tuo dispositivo. Trovi maggiori dettagli qui .

Cosa succede ai miei dati?

Non condividiamo i tuoi dati con terzi senza il tuo consenso. Abbiamo inoltre stipulato accordi con tutti i fornitori di servizi per proteggere i tuoi dati nel migliore dei modi. Maggiori informazioni qui.

Quali diritti ho?

Hai diversi diritti, come il diritto alla rettifica dei tuoi dati, alla cancellazione dopo il trattamento o al trattamento e alla comunicazione solo con il tuo consenso. Scopri di più sui tuoi diritti qui.

Come posso proteggere i miei dati?

Cerchiamo di proteggere i tuoi dati nel miglior modo possibile. Hai inoltre la possibilità di opporti al trattamento in qualsiasi momento. Maggiori informazioni qui.

Informazioni generali sul trattamento dei tuoi dati

Siamo (“consentmanager”) legalmente obbligati a informarti sul trattamento dei tuoi dati personali (di seguito “dati”) quando utilizzi il nostro sito web. Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa ti informa sui dettagli del trattamento dei tuoi dati e sui tuoi diritti in materia. Per termini come “dati personali” o “trattamento” fanno fede le definizioni legali dell’art. 4 del GDPR. Ci riserviamo il diritto di adattare l’informativa con effetto per il futuro, in particolare in caso di ulteriore sviluppo del sito web, di utilizzo di nuove tecnologie o di modifiche della base giuridica o della relativa giurisprudenza. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa e a conservarne una copia stampata o digitale.

Ambito di applicazione

L’informativa sulla protezione dei dati si applica a tutte le pagine di consentmanager, come consentmanager.de, consentmanager.net, consentmanager.fr ecc. Non si estende a siti web o presenze internet collegati di altri fornitori.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali nell’ambito di questa informativa sulla protezione dei dati è:

consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Vasteras
Svezia

Email: mail@consentmanager.net

Domande sulla protezione dei dati

Se hai domande sulla protezione dei dati relative alla nostra azienda o al nostro sito web, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

Avvocato e responsabile della protezione dei dati
Peter Hense

Indirizzo postale:

Responsabile della protezione dei dati
c/o consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Vasteras
Svezia

Contatto tramite il modulo online crittografato:

Contatta il responsabile della protezione dei dati

Sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative complete per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita e altre interferenze esterne. A tal fine, verifichiamo regolarmente le nostre misure di sicurezza e le adattiamo allo stato dell’arte.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali, che puoi far valere nei nostri confronti:

Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni ai sensi dell’art. 15 del GDPR sui tuoi dati personali che trattiamo.
Diritto di rettifica : Se le informazioni che ti riguardano non sono (più) corrette, puoi richiederne la rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR. Se i tuoi dati sono incompleti, puoi richiederne l’integrazione.
Diritto alla cancellazione : Ai sensi dell’art. 17 del GDPR, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento: Ai sensi dell’art. 18 del GDPR, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali venga limitato.
Diritto di opposizione al trattamento: Hai il diritto, per motivi legati alla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. e) o lett. f), del GDPR, ai sensi dell’art. 21, par. 1, del GDPR. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede legale (art. 21, par. 1, del GDPR). Inoltre, ai sensi dell’art. 21, par. 2, del GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto; ciò vale anche per qualsiasi profilazione, nella misura in cui sia collegata a tale pubblicità diretta. Ti segnaliamo il diritto di opposizione in questa informativa in relazione al rispettivo trattamento.
Diritto di revoca del consenso : Se hai prestato il tuo consenso al trattamento, hai il diritto di revoca ai sensi dell’art. 7, par. 3, del GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati : Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (“portabilità dei dati”) e il diritto di farli trasmettere a un altro titolare del trattamento, se sussistono i presupposti dell’art. 20, par. 1, lett. a) e b), del GDPR (art. 20 del GDPR).

Puoi far valere i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento” o rivolgendoti al responsabile della protezione dei dati da noi nominato.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai anche il diritto, ai sensi dell’art. 77 del GDPR, di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati di tua scelta. Questo include anche l’autorità di controllo competente per il titolare del trattamento:
Datainspektionen, Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stoccolma, Svezia, imy@imy.se .

Utilizzo del nostro sito web

In linea di principio, puoi utilizzare il nostro sito web a scopo puramente informativo senza rivelare la tua identità. Quando accedi in questo modo alle singole pagine del sito, al nostro fornitore di hosting vengono trasmessi solo i dati di accesso necessari a visualizzarti il sito. Vengono trattati i seguenti dati:

tipo di browser/versione del browser,
sistema operativo utilizzato,
lingua e versione del software del browser,
data e ora dell’accesso,
nome host del dispositivo che effettua la richiesta,
indirizzo IP,
contenuto della richiesta (pagina web specifica),
stato di accesso/codice di stato HTTP,
siti web raggiunti tramite il nostro sito,
URL di riferimento (referrer) (il sito web precedentemente visitato),
notifica dell’esito della richiesta
quantità di dati trasferiti,
differenza di fuso orario rispetto al GMT.

Il trattamento temporaneo di questi dati è necessario per consentire tecnicamente la visita del sito e la trasmissione del sito web al tuo dispositivo. I dati di accesso non vengono utilizzati per identificare singoli utenti e non vengono incrociati con altre fonti di dati. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nel garantire la funzionalità del sito web nonché l’integrità e la sicurezza dello stesso. I dati di accesso vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento, il che avviene generalmente al termine della visita al sito, quando i dati sono raccolti per la fornitura del sito stesso.

Puoi opporti al trattamento. Hai il diritto di opporti per motivi legati alla tua situazione particolare. Puoi inviarci la tua opposizione utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.

Tracciamento

Oltre ai dati di accesso sopra menzionati, durante l’utilizzo del sito web vengono impiegati anche cosiddetti cookie, pixel, fingerprinting del browser o altre tecnologie di tracciamento. I cookie sono piccoli pacchetti di dati costituiti da una sequenza di numeri, memorizzati localmente nella cache o sul disco rigido del browser utilizzato. I pixel sono immagini di un solo pixel, create in modo opaco o del colore di sfondo del sito web e quindi non visibili all’utente. Il pixel raccoglie inoltre informazioni sul comportamento dell’utente sul sito web. Le tecnologie di fingerprinting generano un’impronta digitale univoca basata sulle impostazioni del browser, identificando così un singolo browser. Attraverso uno script eseguito automaticamente da ogni browser internet, è talvolta possibile raccogliere informazioni come la risoluzione dello schermo, i font utilizzati, il sistema operativo, le informazioni hardware e i plugin del browser integrati, che nella loro combinazione specifica possono in ultima analisi consentire di risalire a un utente specifico. Le tecnologie di tracciamento servono a rendere il nostro sito web facile da usare. Il loro impiego può essere tecnicamente necessario oppure avere altre finalità (ad es. analisi/valutazione dell’utilizzo del sito web).

Elementi tecnicamente necessari

Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser che effettua la richiesta possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. Negli elementi tecnicamente necessari, come in particolare i cookie o metodi simili di accesso al dispositivo terminale, vengono trattati i seguenti dati allo scopo di effettuare o facilitare la comunicazione elettronica e fornire un servizio della società dell’informazione richiesto dall’utente:

impostazioni della lingua,
impostazioni dei font,
informazioni di login (ad es. per i nostri portali clienti)
analisi dell’utilizzo del sito web (ad es. allo scopo di fornire le risorse hardware necessarie)

I dati utente raccolti tramite gli elementi tecnicamente necessari non vengono trattati per creare profili utente. Utilizziamo inoltre i cosiddetti “cookie di sessione”, che memorizzano un ID di sessione con cui è possibile assegnare le varie richieste del tuo browser alla stessa sessione. I “cookie di sessione” sono necessari per l’utilizzo del sito web. In particolare, possiamo utilizzarli per riconoscere il dispositivo terminale utilizzato quando ritorni sul sito. Utilizziamo questo cookie per riconoscerti nelle visite successive al sito se disponi di un account presso di noi; in caso contrario dovrai effettuare nuovamente il login a ogni visita. La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. Il nostro legittimo interesse al trattamento consiste nel fornire le funzionalità speciali menzionate, rendendo così l’utilizzo del sito web più attraente ed efficace. I “cookie di sessione” vengono cancellati non appena effettui il logout oppure, a seconda del browser utilizzato e delle relative impostazioni, alla chiusura del browser.

Tracciamento tecnicamente non necessario

Utilizziamo inoltre cookie, pixel, fingerprinting del browser e altre tecnologie di tracciamento sul sito web per consentire un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti. Ad esempio, vengono memorizzati e trattati i seguenti dati:

frequenza delle visualizzazioni di pagina
utilizzo delle funzioni del sito web (ad es. registrazione)

La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. I cookie, i pixel e le altre tecnologie di tracciamento tecnicamente non necessari vengono cancellati automaticamente dopo un periodo determinato, che può variare a seconda del metodo di tracciamento. Nella misura in cui integriamo nel nostro sito web cookie o pixel di terzi e tecnologie di tracciamento simili, te lo segnaleremo separatamente qui di seguito.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento da parte del rispettivo fornitore richiamando lo strumento di gestione del consenso tramite l’icona in basso a sinistra del sito web e deselezionando la casella nelle “Impostazioni avanzate”. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca non ne viene pregiudicata.

Piattaforma di gestione del consenso consentmanager

Utilizziamo il nostro strumento di gestione del consenso “consentmanager” per richiedere il consenso al trattamento delle informazioni sul tuo dispositivo terminale e dei tuoi dati personali tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento sul nostro sito web. Con “consentmanager” hai la possibilità di acconsentire o rifiutare il trattamento delle informazioni sul tuo dispositivo terminale e dei tuoi dati personali tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento per le finalità elencate in “consentmanager”. Tali finalità di trattamento possono includere l’integrazione di elementi esterni, l’integrazione di contenuti in streaming, l’analisi statistica, la misurazione dell’audience, le raccomandazioni personalizzate di prodotti e la pubblicità personalizzata. Puoi utilizzare “consentmanager” per dare o negare il tuo consenso per tutte le finalità di trattamento oppure per dare o negare il consenso per finalità o fornitori terzi specifici. Puoi inoltre modificare in un secondo momento le impostazioni effettuate. Lo scopo dell’integrazione di “consentmanager” è consentire agli utenti del nostro sito web di decidere se impostare cookie e funzionalità simili e offrire loro la possibilità di modificare le impostazioni già effettuate nel corso del successivo utilizzo del sito. Nell’ambito dell’utilizzo di “consentmanager”, trattiamo dati personali e informazioni sui dispositivi terminali utilizzati. I tuoi dati vengono trasmessi anche a consentmanager (consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia). Le informazioni sulle impostazioni effettuate vengono inoltre memorizzate sul tuo dispositivo terminale. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR in combinato disposto con l’art. 7, par. 1, del GDPR, nella misura in cui il trattamento serve ad adempiere agli obblighi di legge di fornire prova del consenso prestato. Per il resto, la base giuridica rilevante è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi al trattamento consistono nella memorizzazione delle impostazioni e preferenze dell’utente in relazione all’uso dei cookie e nella valutazione dei tassi di consenso. Dodici mesi dopo l’effettuazione delle impostazioni utente, ti verrà richiesto nuovamente il consenso. Le impostazioni utente effettuate vengono quindi salvate nuovamente per questo periodo di tempo, a meno che tu non elimini in anticipo le informazioni sulle tue impostazioni utente nelle apposite funzionalità del dispositivo terminale previste a tale scopo.

Puoi opporti al trattamento se questo si basa sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. Hai il diritto di opporti per motivi legati alla tua situazione particolare. Puoi inviarci la tua opposizione utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.

Contattare la nostra azienda

Quando contatti la nostra azienda, ad es. via email o tramite il modulo di contatto sul sito web, i dati personali che fornisci (come nome e cognome, numero di telefono o nome Skype) vengono trattati da noi per rispondere alla tua richiesta. Per elaborare le richieste tramite il modulo di contatto sul sito web, è obbligatorio fornire un nome e un indirizzo email valido. Al momento dell’invio del messaggio, vengono trattati anche il tuo indirizzo IP e la data e l’ora della registrazione. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR oppure l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto. Se la richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto, i tuoi dati sono necessari e obbligatori per la conclusione del contratto stesso. Se i dati non vengono forniti, non è possibile concludere o dare seguito a un contratto nella forma del contatto con noi o dell’elaborazione della richiesta. Il trattamento dei dati personali inseriti nella maschera di input serve esclusivamente a gestire il contatto. Se il contatto avviene via email, questo costituisce anche il necessario legittimo interesse al trattamento dei dati. Gli altri dati trattati durante l’invio servono a prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto, i dati non vengono comunicati a terzi. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto non appena il trattamento non è più necessario – solitamente due anni dopo la fine della comunicazione – oppure ne limitiamo il trattamento, se necessario, al rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trattamento per finalità contrattuali

Trattiamo i tuoi dati personali qualora e nella misura in cui ciò sia necessario per l’avvio, la costituzione, l’esecuzione e/o la cessazione di un rapporto giuridico con la nostra azienda. La base giuridica deriva dall’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei tuoi dati è necessaria per la conclusione del contratto e sei contrattualmente obbligato a metterli a disposizione. Se i tuoi dati non vengono forniti, non è possibile concludere e/o eseguire il contratto. Una volta raggiunto lo scopo (ad es. l’esecuzione del contratto), i dati personali vengono bloccati o cancellati ai fini di un ulteriore trattamento, a meno che tu non abbia prestato il tuo consenso (ad es. al trattamento dell’indirizzo email per l’invio di materiale pubblicitario elettronico), non sussista un accordo contrattuale, un’autorizzazione di legge (ad es. l’autorizzazione all’invio di direct mail) o non siamo autorizzati a un ulteriore trattamento sulla base di legittimi interessi (ad es. la conservazione per far valere diritti).

I tuoi dati personali vengono comunicati a terzi se:

è necessario per la costituzione, l’esecuzione o la cessazione di rapporti giuridici con la nostra azienda (ad es. nella trasmissione dei dati a un fornitore di servizi di pagamento/un’azienda di spedizioni per l’esecuzione di un contratto con te), (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR), oppure
un subappaltatore o un ausiliario, che utilizziamo esclusivamente nell’ambito della fornitura delle offerte o dei servizi da te richiesti, necessita di questi dati (salvo espressa comunicazione contraria, tali soggetti ausiliari sono autorizzati a trattare i dati solo nella misura necessaria per l’esecuzione dell’offerta o del servizio), oppure
sussiste un ordine ufficiale esecutivo (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR), oppure
sussiste un provvedimento giudiziario esecutivo (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR), oppure
siamo obbligati per legge (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR), oppure
il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica (art. 6, par. 1, frase 1, lett. d), del GDPR), oppure
è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri (art. 6, par. 1, frase 1, lett. e), del GDPR), oppure
possiamo invocare i nostri legittimi interessi prevalenti o quelli di un terzo per la comunicazione dei dati (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR).

I tuoi dati personali non vengono comunicati ad altre persone, aziende o enti, a meno che tu non abbia dato il tuo consenso effettivo a tale trasmissione. In tal caso la base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Nell’ambito di questa informativa, ti indichiamo i rispettivi destinatari in relazione alla singola operazione di trattamento.

Account cliente

Per poter utilizzare i servizi di consentmanager, devi creare un account cliente fornendo le seguenti informazioni:

nome e cognome,
nome utente,
indirizzo,
indirizzo email e
password scelta autonomamente.

Al momento della registrazione vengono inoltre trattati il tuo indirizzo IP e la data e l’ora della registrazione stessa. Per la registrazione utilizziamo la procedura di double opt-in. Dopo aver inviato i dati richiesti per la registrazione, riceverai un’email con un link di attivazione. Solo dopo aver attivato il link cliccandoci sopra verrà creato l’accesso al tuo account cliente e la registrazione sarà completata con successo. In caso di accessi successivi (login), è necessario inserire i dati di accesso (ID utente e password) scelti al momento della prima registrazione. Se il link trasmesso non viene confermato entro 24 ore, lo cancelliamo automaticamente al più tardi dopo un mese. In caso contrario, i tuoi dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati trattati. Questo avviene, per i dati raccolti durante il processo di registrazione, quando la registrazione sul sito web viene annullata o modificata.

Nell’area di login sono disponibili le seguenti funzioni:

modificare i dati del tuo profilo,
visualizzare gli ordini effettuati
configurare e modificare la piattaforma di gestione del consenso per il tuo sito web.

Se utilizzi l’area di login del sito web, ad es. per modificare o visualizzare i dati del tuo profilo, trattiamo anche i dati personali necessari per avviare o dare esecuzione al contratto, in particolare i dati dell’indirizzo e le informazioni sul metodo di pagamento. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei tuoi dati è necessaria e obbligatoria per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i tuoi dati non vengono forniti, non puoi né registrarti né utilizzare l’area di login, ovvero non è possibile concludere e/o eseguire il contratto. I tuoi dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo del trattamento, il che avviene dopo la cancellazione dell’account cliente, a meno che non siamo tenuti per legge a conservare i dati. In tal caso limitiamo il trattamento. A causa di obblighi commerciali e fiscali vincolanti, siamo tenuti a conservare i tuoi dati relativi a indirizzo, pagamento e ordini per un periodo massimo di dieci anni.

Email marketing

Pubblicità ai clienti esistenti

Ci riserviamo il diritto di utilizzare l’indirizzo email fornito al momento dell’ordine, in conformità alle disposizioni di legge, per inviarti via email i seguenti contenuti durante o dopo la conclusione di un contratto, a condizione che tu non ti sia già opposto al trattamento del tuo indirizzo email:

informazioni tecniche sull’integrazione, l’installazione e la configurazione della piattaforma di gestione del consenso,
nuove funzioni della piattaforma di gestione del consenso, come lingue, design, fornitori e implementazione di nuovi requisiti,
nuove offerte relative ai servizi dei nostri prodotti e servizi,
inviti a eventi aziendali.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR oppure l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR se è richiesto l’invio di informazioni elettroniche per l’esecuzione del contratto (ad es. email in formato informativo). Se il trattamento è collegato all’esecuzione del contratto, i tuoi dati sono necessari e obbligatori per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i tuoi dati non vengono forniti, non è possibile concludere o eseguire il contratto tramite l’invio di email informative. Negli altri casi, il nostro legittimo interesse al trattamento menzionato consiste nell’incrementare e ottimizzare i nostri servizi, inviare direct mail e garantire la soddisfazione dei clienti. Cancelliamo i tuoi dati al termine del processo di utilizzo, ma al più tardi tre anni dopo la fine del contratto.

Ti segnaliamo che puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione di direct mail e al relativo trattamento, senza costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Hai un diritto generale di opposizione senza necessità di motivazione (art. 21, par. 2, del GDPR). A tale scopo, clicca sul link di cancellazione presente nella rispettiva email oppure inviaci la tua opposizione ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.

Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter via email sul sito web oppure nell’ambito della tua iscrizione a uno dei nostri eventi, tramite la quale ti informiamo regolarmente sui seguenti contenuti:

nuove funzioni della piattaforma di gestione del consenso, come lingue, design, fornitori e implementazione di nuovi requisiti,
nuove offerte relative ai servizi dei nostri prodotti e servizi,
inviti a eventi aziendali.

Per ricevere la newsletter, devi fornire il tuo nome o uno pseudonimo e un indirizzo email valido. Trattiamo l’indirizzo email allo scopo di inviare la nostra newsletter via email e per tutto il tempo in cui sei iscritto alla newsletter. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento del tuo indirizzo email per la ricezione della newsletter, cliccando direttamente sul link di cancellazione presente nella newsletter oppure inviandoci un messaggio ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

Per documentare la tua iscrizione alla newsletter e prevenire l’uso improprio dei tuoi dati personali, l’iscrizione alla nostra newsletter via email avviene tramite la cosiddetta procedura di double opt-in . Dopo aver inserito i dati contrassegnati come obbligatori, ti invieremo un’email all’indirizzo email da te fornito, in cui ti chiediamo di confermare espressamente la tua iscrizione alla newsletter cliccando su un link di conferma. Trattiamo il tuo indirizzo IP, la data e l’ora dell’iscrizione alla newsletter e l’orario della tua conferma. In questo modo ci assicuriamo che tu voglia davvero ricevere la nostra newsletter via email. Siamo legalmente obbligati a dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in relazione all’iscrizione alla newsletter (art. 7, par. 1, del GDPR). A causa di questo obbligo di legge, il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati personali durante il processo di iscrizione. Tuttavia, se non fornisci i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di elaborare la tua iscrizione o di elaborarla completamente. Se l’iscrizione alla newsletter non viene confermata entro 24 ore, blocchiamo le informazioni che ci sono state trasmesse. Dopo la tua conferma, i tuoi dati vengono trattati per tutto il tempo in cui sei iscritto alla newsletter.

Se ti disiscrivi esercitando la revoca della dichiarazione di consenso, trattiamo i tuoi dati, in particolare il tuo indirizzo email, per garantire che tu non riceva più newsletter da parte nostra. A tale scopo, aggiungiamo il tuo indirizzo email a una cosiddetta “ block list ”, il che significa che non riceverai più newsletter da parte nostra. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c), del GDPR, al fine di adempiere ai nostri obblighi di fornire prova, altrimenti l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. In questo caso, i nostri legittimi interessi consistono nell’adempiere ai nostri obblighi di legge, garantendo in modo affidabile di non inviarti più newsletter.

Trattiamo inoltre i dati sopra menzionati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede legale. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. c), del GDPR e l’art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR. In questi casi, abbiamo un legittimo interesse a far valere o difenderci da rivendicazioni.

Iscrizione a eventi

Se desideri iscriverti a un evento organizzato dalla nostra azienda, devi fornire i seguenti dati:

nome e cognome,
Azienda,
indirizzo email e
numero di telefono.

Trattiamo i tuoi dati per l’iscrizione all’evento e la sua realizzazione. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati ai fini della partecipazione a eventi è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. Le tue informazioni sono necessarie e vincolanti per la conclusione del contratto. Se i dati non vengono forniti, non è possibile concludere o dare seguito a un contratto nella forma dell’iscrizione o della partecipazione all’evento. Cancelliamo i tuoi dati quando la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In questo contesto, i tuoi dati vengono trasmessi a Zoom (Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, di seguito: “Zoom”) allo scopo di iscriverti all’evento, inviarti gli inviti all’evento e realizzare l’evento stesso. Se partecipi a un webinar di consentmanager, “Zoom” tratta anche i tuoi dati di accesso, come il tuo indirizzo IP, nonché le tue registrazioni video e audio. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nella fornitura tecnica dei nostri eventi. “Zoom” tratta i tuoi dati anche negli USA. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Abbiamo concluso con “Zoom” le cosiddette clausole contrattuali standard, al fine di obbligare “Zoom” a garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Nell’ambito della tua iscrizione a uno dei nostri eventi, che organizziamo insieme a un’azienda partner, hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter e alla newsletter della rispettiva azienda partner. Le aziende partner sono indicate nel modulo pertinente prima dell’iscrizione. In questi casi, trasmettiamo i tuoi dati personali (come nome, cognome e indirizzo email) all’azienda partner allo scopo di inviare la newsletter, come descritto in modo più dettagliato nel consenso. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in relazione all’invio della nostra newsletter sono disponibili nella sezione “Email marketing”. Informazioni sul trattamento dei dati da parte della rispettiva azienda partner sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati del nostro partner.

Prestatore di servizi di pagamento (PSP)

PayPal

Sul nostro sito web ti offriamo la possibilità di pagare tramite “PayPal”. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: “PayPal”). Per effettuare il pagamento, devi accedere al tuo account PayPal. I dati di pagamento che fornisci a PayPal vengono trattati da PayPal ai fini dell’elaborazione del pagamento. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di PayPal sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Per poter attribuire correttamente il tuo pagamento, trattiamo il tuo indirizzo di consegna/fatturazione, l’indirizzo email e il metodo di pagamento selezionato. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto non appena la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge. A causa di obblighi commerciali e fiscali vincolanti, siamo tenuti a conservare i tuoi dati relativi a indirizzo, pagamento e ordini per un periodo massimo di dieci anni. Due anni dopo la fine del contratto, limitiamo il trattamento riducendolo al rispetto degli obblighi di legge esistenti.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei tuoi dati di pagamento è necessaria e obbligatoria per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i dati di pagamento non vengono forniti, non è possibile concludere e/o eseguire un contratto con il metodo di pagamento “PayPal”.

Acquisto con pagamento a fattura

In caso di “acquisto con pagamento a fattura”, ci riserviamo il diritto di trasmettere i dati forniti al momento dell’ordine ad aziende esterne (ad es. Verband der Vereine Creditreform eV, Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nella prevenzione delle frodi e nell’evitare rischi di insolvenza, poiché anticipiamo il pagamento per l’”acquisto con pagamento a fattura”.

Trattiamo i dati trasmessici dalla tua banca nell’ambito del processo di pagamento “acquisto con pagamento a fattura” allo scopo di verificare la fattura. La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei tuoi dati di pagamento è necessaria e obbligatoria per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i dati di pagamento non vengono forniti, non è possibile concludere e/o eseguire un contratto mediante “acquisto con pagamento a fattura”. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto non appena la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge. A causa di obblighi commerciali e fiscali vincolanti, siamo tenuti a conservare i tuoi dati relativi a indirizzo, pagamento e ordini per un periodo massimo di dieci anni. Due anni dopo la fine del contratto, limitiamo il trattamento riducendolo al rispetto degli obblighi di legge esistenti.

Stripe

Le opzioni di pagamento con carta di credito sono integrate tramite “Stripe” (fornitore: Stripe Inc., Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, di seguito: “Stripe”). Se selezioni una delle opzioni di pagamento menzionate, i dati di pagamento forniti durante il processo di prenotazione, insieme alle informazioni sulla tua prenotazione, vengono trasmessi a “Stripe” ai fini dell’elaborazione del pagamento. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei dati di pagamento è necessaria e obbligatoria per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i dati di pagamento non vengono forniti, non è possibile concludere e/o eseguire un contratto con pagamento tramite carta di credito. Nell’ambito del trattamento dei dati, i tuoi dati vengono trasmessi anche negli USA. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza. Tuttavia, sono state concluse con “Stripe” le cosiddette clausole contrattuali standard, al fine di obbligare “Stripe” a garantire un livello di protezione adeguato. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul periodo di conservazione presso Stripe sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy .

Pagamento con carta di credito

Ai fini dell’elaborazione del pagamento, trasmettiamo i dati di pagamento necessari per il pagamento con carta di credito alla banca incaricata del pagamento oppure al fornitore di servizi di pagamento e fatturazione da noi incaricato. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b), del GDPR. La fornitura dei tuoi dati di pagamento è necessaria e obbligatoria per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Se i dati di pagamento non vengono forniti, non è possibile concludere e/o eseguire un contratto con pagamento tramite carta di credito. I dati necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi in modo sicuro tramite il protocollo “SSL” e trattati esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto non appena la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge. A causa di obblighi commerciali e fiscali vincolanti, siamo tenuti a conservare i tuoi dati relativi a indirizzo, pagamento e ordini per un periodo massimo di dieci anni. Due anni dopo la fine del contratto, limitiamo il trattamento riducendolo al rispetto degli obblighi di legge esistenti.

Azioni legali / individuazione dell’indirizzo / recupero crediti

In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di trasmettere i dati forniti al momento dell’ordine a un avvocato e/o ad aziende esterne allo scopo di individuare l’indirizzo e/o intraprendere azioni legali. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nella prevenzione delle frodi e nell’evitare rischi di insolvenza. Inoltre, possiamo comunicare i tuoi dati per garantire l’esercizio dei diritti nostri, delle aziende a noi collegate, dei nostri partner di cooperazione, dei nostri dipendenti e/o degli utenti del nostro sito web, qualora il trattamento sia a tal fine necessario. Non venderemo né daremo in locazione i tuoi dati a terzi in nessun caso. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse al trattamento ai fini dell’applicazione della legge. Cancelliamo i dati risultanti non appena la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Hosting

Utilizziamo servizi di hosting esterni del fornitore PlusServer GmbH (Hohenzollernring 72, 50672 Colonia, Germania), che servono a fornire i seguenti servizi: infrastruttura e servizi di piattaforma, capacità di calcolo, sicurezza e servizi di manutenzione tecnica. Per queste finalità vengono trattati tutti i dati – inclusi i dati di accesso menzionati nella sezione “Utilizzo del nostro sito web” – necessari per il funzionamento e l’utilizzo del nostro sito web. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f), del GDPR. Con l’utilizzo di servizi di hosting esterni perseguiamo l’obiettivo di una fornitura efficiente e sicura del nostro sito web.

Integrazione di contenuti di terze parti

Sul sito web vengono integrati contenuti di terze parti, come video o grafiche provenienti da altri siti web. Questa integrazione presuppone sempre che i fornitori di tali contenuti (“fornitori terzi”) rilevino gli indirizzi IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non possono inviare i contenuti al browser del rispettivo utente. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Di seguito ti informiamo sui servizi di fornitori esterni attualmente utilizzati sul nostro sito web, sul rispettivo trattamento nei singoli casi e sulle tue possibilità di opposizione o revoca esistenti.

Calendario

Per selezionare e organizzare un appuntamento personale o una demo della nostra piattaforma di gestione del consenso, utilizziamo il calendario online di Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, Stati Uniti (di seguito: “Calendly”), integrato tramite un widget. Quando visiti il sito web, il widget trasmette a “Calendly” i dati specificati nella sezione “Utilizzo del nostro sito web”, anche se non fissi alcun appuntamento. Per fissare un appuntamento tramite il widget, è necessario scegliere la durata dell’appuntamento, una data e una fascia oraria, oltre a nome, indirizzo email, numero di telefono o nome Skype e argomento. Anche questi dati vengono trattati da Calendly. Dopo la prenotazione dell’appuntamento, riceverai un’email generata automaticamente con i dati inseriti. Trattando i dati tramite il widget, il nostro obiettivo è facilitare la prenotazione di un appuntamento con noi. “Calendly” tratta i tuoi dati per finalità di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione della propria offerta in base alle esigenze. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati in relazione all’utilizzo di Calendly è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Se non desideri fissare un appuntamento con noi tramite “Calendly”, contattaci utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte della nostra azienda in caso di contatto sono disponibili nella sezione “Contattare la nostra azienda”. “Calendly” tratta inoltre parte dei dati negli USA. Per il trasferimento dei dati verso gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La base giuridica per la trasmissione verso gli USA è il tuo consenso ai sensi dell’art. 49, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Ulteriori informazioni sulla finalità e sull’ambito del trattamento da parte di “Calendly” e sul periodo di conservazione presso “Calendly” sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati all’indirizzo https://calendly.com/de/privacy .

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati e ai trasferimenti verso paesi terzi richiamando lo strumento di gestione del consenso tramite l’icona in basso a sinistra del sito web e deselezionando la casella nelle “Impostazioni avanzate”. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca non ne viene pregiudicata.

Google Translate

Questo sito web utilizza “Google Translate” di Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001 e Google, LLC 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA, di seguito: “Google”) per tradurre singole parole, frasi e il sito web in altre lingue. A tale scopo, “Google” utilizza i cosiddetti “cookie” (vedi la sezione “Tracciamento”) e stabilisce una connessione con i server di “Google”. Con l’ausilio dei cookie, “Google” tratta i dati menzionati nella sezione “Utilizzo del nostro sito web” – in particolare il tuo indirizzo IP e il fatto che tu abbia visitato il nostro sito web – per mostrarti una traduzione del nostro sito. Se sei registrato come utente presso “Google”, Google può associare la tua visita al nostro sito web al tuo account utente e, se necessario, creare profili utente attraverso più applicazioni. Se necessario, “Google” tratta i tuoi dati per finalità di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. “Google” tratta inoltre parte dei dati negli USA. Per il trasferimento dei dati verso gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea; la base giuridica per la trasmissione verso gli USA è il tuo consenso ai sensi dell’art. 49, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. I tuoi dati relativi a “Google Translate” vengono cancellati dopo ventiquattro mesi. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul periodo di conservazione sono disponibili all’indirizzo http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Video di YouTube

Sul sito web utilizziamo plugin della piattaforma video “YouTube.de” o “YouTube.com”, un servizio fornito da YouTube LLC (sede legale in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA; di seguito “YouTube”), per il quale “Google” (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001) è responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Trattando i dati tramite i plugin, perseguiamo lo scopo di includere anche su questo sito web contenuti visivi (“video”) che abbiamo pubblicato su “YouTube.de” o “YouTube.com”. I video sono tutti integrati in “modalità avanzata di protezione dei dati”, ovvero non viene trasmesso alcun dato su di te come utente a “YouTube” se non riproduci i video. Durante la riproduzione dei video sul nostro sito web, “YouTube” riceve l’informazione che hai avuto accesso alla relativa sottopagina del nostro sito. Inoltre, alcuni dei dati menzionati nella sezione “Utilizzo del nostro sito web” vengono trasmessi a “Google”. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che “YouTube” fornisca un account utente tramite il quale sei connesso, o che non esista alcun account utente. Se sei connesso a “Google”, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su “YouTube”, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. “YouTube” memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li tratta indipendentemente dall’esistenza di un account utente presso “Google” per finalità di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. “Google” tratta inoltre parte dei dati negli USA. Per il trasferimento dei dati verso gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La base giuridica per la trasmissione verso gli USA è il tuo consenso ai sensi dell’art. 49, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Ulteriori informazioni sulla finalità e sull’ambito del trattamento da parte di “YouTube” e sul periodo di conservazione presso “YouTube” sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati all’indirizzo https://policies.google.com/privacy .

Servizi statistici, di analisi e marketing

Utilizziamo servizi di terze parti per finalità statistiche, di analisi e marketing. In questo modo siamo in grado di offrirti un utilizzo del sito web facile da usare e ottimizzato. I fornitori terzi utilizzano cookie, pixel, fingerprinting del browser o altre tecnologie di tracciamento per gestire i loro servizi. Di seguito ti informiamo sui servizi di fornitori esterni attualmente utilizzati sul nostro sito web, sul rispettivo trattamento nei singoli casi e sulle tue possibilità di disdetta esistenti.

etracker

Utilizziamo il servizio di web analytics “eTracker” (eTracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo, Germania) per la valutazione statistica degli accessi dei visitatori, delle visualizzazioni di pagina, dei download, dei siti web precedentemente visitati e per misurare il successo delle voci nei motori di ricerca. Lo strumento “eTracker” utilizza tecnologie come “tracking pixel” e “fingerprinting” per raccogliere, analizzare e classificare le informazioni in entrata generate dal dispositivo dell’utente riguardo all’utilizzo del nostro sito web e alle interazioni con esso, nonché i dati di accesso, in particolare indirizzo IP, informazioni sul browser, sito web precedentemente visitato e data e ora della richiesta al server, ai fini dell’analisi statistica e della misurazione dell’audience delle inserzioni nei motori di ricerca. Utilizziamo “eTracker” con l’estensione che tratta ulteriormente gli indirizzi IP in forma abbreviata, al fine di rendere più difficile il collegamento diretto a singole persone. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a), del GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul periodo di conservazione presso “eTracker” sono disponibili qui: https://www.etracker.com/datenschutz/.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati richiamando lo strumento di gestione del consenso tramite l’icona in basso a sinistra del sito web e deselezionando la casella nelle “Impostazioni avanzate”. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca non ne viene pregiudicata.

Analytics

HubSpot Analytics

Azienda: HubSpot Ireland Ltd

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati personali trattati: cronologia di navigazione +3

HubSpot Analytics è un servizio di analisi fornito da HubSpot Ireland Ltd.

Dati personali trattati:

cronologia di navigazione
nome dell’azienda
indirizzo IP
visualizzazioni di pagina

Base giuridica del trattamento:

Consenso.

Servizio fornito da:

HubSpot Ireland Ltd (Irlanda) – Informativa sulla privacy

Categoria di informazioni personali raccolte secondo il CCPA

informazioni commerciali
informazioni sull’attività su internet o su altre reti elettroniche

Gestione del database utenti

HubSpot CRM

Azienda: HubSpot Ireland Ltd

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati personali trattati: indirizzo email +3

HubSpot CRM è un servizio di gestione del database utenti fornito da HubSpot, Inc.

Dati personali trattati:

indirizzo email
nome
cognome
cronologia degli acquisti

Base giuridica del trattamento:

Consenso.

Servizio fornito da:

HubSpot Ireland Ltd (Irlanda) – Informativa sulla privacy

Categoria di informazioni personali raccolte secondo il CCPA

identificativi
informazioni commerciali

HubSpot Lead Management

Azienda: HubSpot Ireland Ltd

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati personali trattati: città +11

HubSpot Lead Management è un servizio di gestione del database utenti fornito da HubSpot Ireland Ltd.

Dati personali trattati:

città
nome dell’azienda
paese
indirizzo email
nome
cognome
numero di telefono
indirizzo fisico
professione
cronologia degli acquisti
Tracker
vari tipi di dati come specificato nell’informativa sulla privacy del servizio

Base giuridica del trattamento:

Consenso.

Servizio fornito da:

HubSpot Ireland Ltd (Irlanda) – Informativa sulla privacy

Categoria di informazioni personali raccolte secondo il CCPA

identificativi
informazioni commerciali
informazioni sull’attività su internet o su altre reti elettroniche
informazioni relative all’impiego

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Google Maps Widget

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Servizio fornito da: Google Ireland Limited (Irlanda) – Privacy Policy.

Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni relative alle attività su internet o altri network.

Gestione del supporto e delle richieste di contatto

CoSupport AI Agent (Emma)

CoSupport AI Agent è una piattaforma di assistente basata su intelligenza artificiale fornita da CoSupport AI Inc., che potenzia le funzionalità dei canali di supporto e comunicazione disponibili su questo sito web utilizzando tecniche di intelligenza artificiale.

Questo servizio utilizza l’intelligenza artificiale. Le risposte fornite da CoSupport AI Agent sono generate, in tutto o in parte, da un sistema automatizzato e non da un operatore umano.

Dati personali trattati:

dati comunicati durante l’utilizzo del servizio
indirizzo email
lingua
nome

Servizio fornito da:

CoSupport AI Inc. (Stati Uniti) – Informativa sulla privacy

Categoria di informazioni personali raccolte secondo il CCPA

identificativi
informazioni sull’attività su internet o su altre reti elettroniche
inferenze tratte da altre informazioni personali

HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub è un servizio di gestione del supporto e delle richieste di contatto basato su intelligenza artificiale, fornito da HubSpot Germany GmbH.

Questo servizio utilizza l’intelligenza artificiale. Le risposte fornite da HubSpot Service Hub sono generate, in tutto o in parte, da un sistema automatizzato e non da un operatore umano.

Dati personali trattati:

dati comunicati durante l’utilizzo del servizio
indirizzo email
Tracker
Dati di utilizzo

Base giuridica del trattamento:

Consenso.

Servizio fornito da:

HubSpot Germany GmbH (Germania) – Informativa sulla privacy

Categoria di informazioni personali raccolte secondo il CCPA

identificativi
informazioni sull’attività su internet o su altre reti elettroniche

Elenco di terze parti

Su questo sito web vengono utilizzati i seguenti fornitori terzi:

Cookie

Su questo sito web vengono utilizzati in particolare i seguenti cookie: