Datenschutz
Bitte beachten Sie: Diese Datenschutzerklärung bezieht sich AUSSCHLIESSLICH auf die Daten, die wir bei Ihrem Besuch bzw. Ihrer Nutzung unserer Website verarbeiten. Die Datenschutzerklärung beschreibt NICHT die Verarbeitung von Daten auf Websites Dritter im Rahmen unserer Dienstleistung als Consent-Anbieter. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir mit ALLEN unseren Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abschließen und dass wir Datenverarbeitungen AUSSCHLIESSLICH als Auftragnehmer („Auftragsverarbeiter“) durchführen. Wir verarbeiten KEINE Daten auf den Websites unserer Kunden für eigene Zwecke, sondern ausschließlich für und im Auftrag unserer Kunden.
Überblick
Wer sind wir?
Wir („consentmanager“) sind ein schwedisch-deutsches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Online-Diensten spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben das gleichnamige Tool „consentmanager“. Damit können Einwilligungen von Website-Besuchern erfasst und verwaltet werden (umgangssprachlich „Cookie-Banner“).
Wie erreiche ich consentmanager?
Per Post: consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Vasteras, Schweden
Per E-Mail: support@consentmanager.net
… oder ganz einfach über unser Kontaktformular .
Was passiert, wenn ich Ihre Website besuche?
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Daten über Sie bzw. Ihr Endgerät. Details dazu finden Sie weiter unten. Mit Ihrer Einwilligung setzen wir außerdem Cookies und werten die Daten aus .
Wie sieht es mit Cookies aus?
Mit Ihrer Einwilligung können wir oder die von uns eingesetzten Tools Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Weitere Details finden Sie hier .
Was passiert mit meinen Daten?
Wir geben Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter. Zudem haben wir mit allen Dienstleistern Vereinbarungen getroffen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Mehr dazu hier.
Welche Rechte habe ich?
Sie haben verschiedene Rechte, etwa das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, auf Löschung nach der Verarbeitung oder darauf, dass Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet oder weitergegeben werden. Mehr zu Ihren Rechten erfahren Sie hier.
Wie kann ich meine Daten schützen?
Wir bemühen uns, Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Allgemeine Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten
Wir („consentmanager“) sind gesetzlich verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) bei der Nutzung unserer Website zu informieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Einzelheiten der Verarbeitung Ihrer Daten sowie über Ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte. Für Begriffe wie „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ gelten die gesetzlichen Definitionen aus Art. 4 DSGVO. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei der Weiterentwicklung der Website, der Nutzung neuer Technologien oder Änderungen der Rechtsgrundlagen bzw. der entsprechenden Rechtsprechung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut zu lesen und einen Ausdruck oder eine Kopie für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten von consentmanager, etwa consentmanager.de, consentmanager.net, consentmanager.fr usw. Sie erstreckt sich nicht auf verlinkte Websites oder Internetauftritte anderer Anbieter.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ist:
consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Vasteras
Schweden
E-Mail: mail@consentmanager.net
Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz in Bezug auf unser Unternehmen oder unsere Website können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter
Peter Hense
Postanschrift:
Datenschutzbeauftragter
c/o consentmanager AB
Haltegelvägen 1b
72348 Vasteras
Schweden
Kontakt über das verschlüsselte Online-Formular:
Datenschutzbeauftragten kontaktieren
Sicherheit
Wir haben umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen externen Beeinträchtigungen zu schützen. Zu diesem Zweck überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.
Ihre Rechte
Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:
- Recht auf Auskunft: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie gemäß Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sind Ihre Daten unvollständig, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
- Recht auf Löschung: Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt, gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit einer solchen Direktwerbung in Verbindung steht. Auf das Widerspruchsrecht weisen wir Sie im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung in dieser Datenschutzerklärung hin.
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, steht Ihnen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“) sowie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO vorliegen (Art. 20 DSGVO).
Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie sich an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten oder an den von uns bestellten Datenschutzbeauftragten wenden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren. Dazu zählt auch die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Datainspektionen, Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, Schweden, imy@imy.se .
Nutzung unserer Website
Grundsätzlich können Sie unsere Website zu rein informativen Zwecken nutzen, ohne Ihre Identität preiszugeben. Beim Aufruf der einzelnen Seiten der Website werden dabei lediglich Zugriffsdaten an unseren Webspace-Anbieter übermittelt, damit Ihnen die Website angezeigt werden kann. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Browsertyp/-version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Sprache und Version der Browsersoftware,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Hostname des zugreifenden Endgeräts,
- IP-Adresse,
- Inhalt der Anfrage (konkrete Seite),
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
- über die Website aufgerufene Websites,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Website),
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- übertragene Datenmenge,
- Zeitzonendifferenz zur GMT.
Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um den Besuch der Website technisch zu ermöglichen und die Website an Ihr Endgerät auszuliefern. Die Zugriffsdaten werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website sowie der Integrität und Sicherheit der Website. Die Zugriffsdaten werden gelöscht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr benötigt werden. Bei der Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies in der Regel der Fall, wenn Sie Ihren Besuch der Website beenden.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Tracking
Neben den bereits genannten Zugriffsdaten werden bei der Nutzung der Website auch sogenannte Cookies, Pixel, Browser-Fingerprinting oder andere Tracking-Technologien eingesetzt. Cookies sind kleine Datenpakete mit einer Zahlenfolge, die lokal im Cache bzw. auf der Festplatte des verwendeten Browsers gespeichert werden. Pixel sind Ein-Pixel-Grafiken, die transparent oder in der Hintergrundfarbe der Website erstellt werden und für den Nutzer daher nicht sichtbar sind. Der Pixel erfasst zudem Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website. Fingerprinting-Technologien erzeugen anhand der Browsereinstellungen einen eindeutigen Fingerabdruck und identifizieren so einen individuellen Browser. Mithilfe eines Skripts, das jeder Internetbrowser automatisch ausführt, können unter anderem Informationen wie die Bildschirmauflösung, verwendete Schriftarten, das Betriebssystem, Hardware-Informationen und installierte Browser-Plugins erfasst werden, die in ihrer spezifischen Kombination letztlich einen Rückschluss auf einen bestimmten Nutzer ermöglichen können. Die Tracking-Technologien dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Der Einsatz von Tracking-Technologien kann technisch notwendig sein oder anderen Zwecken dienen (z. B. der Analyse bzw. Auswertung der Website-Nutzung).
Technisch notwendige Elemente
Einige Elemente unserer Website erfordern, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Bei den technisch notwendigen Elementen, insbesondere bei Cookies oder ähnlichen Methoden des Endgerätezugriffs, werden folgende Daten verarbeitet, um die elektronische Kommunikation durchzuführen bzw. zu erleichtern und einen vom Nutzer angeforderten Dienst der Informationsgesellschaft bereitzustellen:
- Spracheinstellungen,
- Schrifteinstellungen,
- Anmeldedaten (z. B. für unsere Kundenportale)
- Analyse der Website-Nutzung (z. B. zum Zweck der Bereitstellung der erforderlichen Hardware-Ressourcen)
Die über technisch notwendige Elemente erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verarbeitet. Wir verwenden außerdem sogenannte „Session-Cookies“, die eine Sitzungs-ID speichern, mit der verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zugeordnet werden können. „Session-Cookies“ sind für die Nutzung der Website erforderlich. Insbesondere können wir damit das verwendete Endgerät wiedererkennen, wenn Sie zur Website zurückkehren. Wir nutzen dieses Cookie, um Sie bei erneuten Besuchen der Website wiederzuerkennen, sofern Sie über ein Kundenkonto bei uns verfügen; andernfalls müssen Sie sich bei jedem Besuch erneut anmelden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht darin, die genannten besonderen Funktionalitäten bereitzustellen und dadurch die Nutzung der Website attraktiver und effektiver zu gestalten. Die „Session-Cookies“ werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder – je nachdem, welchen Browser Sie verwenden und welche Browsereinstellungen Sie vorgenommen haben – wenn Sie den Browser schließen.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Technisch nicht notwendiges Tracking
Wir verwenden auf der Website außerdem Cookies, Pixel, Browser-Fingerprinting und andere Tracking-Technologien, um eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer zu ermöglichen. Dabei werden beispielsweise folgende Daten gespeichert und verarbeitet:
- Häufigkeit der Seitenaufrufe
- Nutzung von Website-Funktionen (z. B. Registrierung)
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die technisch nicht notwendigen Cookies, Pixel und anderen Tracking-Technologien werden nach einem festgelegten Zeitraum automatisch gelöscht, der je nach Tracking-Methode unterschiedlich ausfallen kann. Soweit wir Cookies oder Pixel Dritter sowie ähnliche Tracking-Technologien in unsere Website einbinden, weisen wir Sie im Folgenden gesondert darauf hin.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter jederzeit widerrufen, indem Sie das Consent-Tool über das Symbol unten links auf der Website aufrufen und das Kontrollkästchen unter „Erweiterte Einstellungen“ deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Einwilligungsmanagement-Plattform consentmanager
Wir nutzen unser Consent-Tool „consentmanager“, um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten mittels Cookies oder anderer Tracking-Technologien auf unserer Website einzuholen. Mithilfe von „consentmanager“ haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten mittels Cookies oder anderer Tracking-Technologien für die in „consentmanager“ aufgeführten Zwecke zuzustimmen oder diese abzulehnen. Zu solchen Verarbeitungszwecken können unter anderem die Einbindung externer Elemente, die Einbindung von Streaming-Inhalten, statistische Analysen, Reichweitenmessung, individualisierte Produktempfehlungen und individualisierte Werbung gehören. Über „consentmanager“ können Sie Ihre Einwilligung für alle Verarbeitungszwecke erteilen oder verweigern oder Ihre Einwilligung für einzelne Zwecke bzw. einzelne Drittanbieter erteilen oder verweigern. Sie können die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen auch nachträglich ändern. Zweck der Einbindung von „consentmanager“ ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung zu ermöglichen, ob Cookies und ähnliche Funktionalitäten gesetzt werden, und ihnen die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen im Rahmen der weiteren Nutzung unserer Website zu ändern. Im Zuge der Nutzung von „consentmanager“ verarbeiten wir personenbezogene Daten sowie Informationen über die verwendeten Endgeräte. Ihre Daten werden zudem an consentmanager (consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden) übermittelt. Die Informationen über die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden zudem auf Ihrem Endgerät gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung der Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflichten für die Erteilung der Einwilligung dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht in der Speicherung von Nutzereinstellungen und -präferenzen im Zusammenhang mit der Nutzung von Cookies sowie der Auswertung der Einwilligungsquoten. Zwölf Monate nach Vornahme der Nutzereinstellungen werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten. Die vorgenommenen Nutzereinstellungen werden anschließend für diesen Zeitraum erneut gespeichert, es sei denn, Sie löschen die Informationen über Ihre Nutzereinstellungen zuvor in den dafür vorgesehenen Speicherbereichen Ihres Endgeräts.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen
Bei der Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z. B. per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (etwa Vor- und Nachname, Telefonnummer oder Skype-Name), um Ihre Anfrage zu beantworten. Für die Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular auf der Website ist die Angabe eines Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse verpflichtend. Zum Zeitpunkt der Übermittlung der Nachricht an uns werden außerdem Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Übermittlung verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Ist die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet, sind die Angabe Ihrer Daten für den Vertragsabschluss erforderlich und verpflichtend. Werden die Daten nicht bereitgestellt, ist es nicht möglich, einen Vertrag in Form der Kontaktaufnahme mit uns bzw. der Bearbeitung der Anfrage abzuschließen oder durchzuführen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient ausschließlich der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail, liegt hierin zugleich das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die weiteren beim Sendevorgang verarbeiteten Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. Wir löschen die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist – in der Regel zwei Jahre nach Abschluss der Kommunikation – bzw. schränken die Verarbeitung, soweit erforderlich, auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ein.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Verarbeitung zu Vertragszwecken
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit und sofern dies für die Anbahnung, Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Rechtsgeschäfts mit unserem Unternehmen erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich, und Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen. Werden Ihre Daten nicht bereitgestellt, ist der Abschluss und/oder die Durchführung eines Vertrags nicht möglich. Nach Erreichung des Zwecks (z. B. Vertragsabwicklung) werden die personenbezogenen Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt oder gelöscht, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (z. B. Einwilligung in die Verarbeitung der E-Mail-Adresse zum Versand elektronischer Werbepost), eine vertragliche Vereinbarung, eine gesetzliche Erlaubnis (z. B. Erlaubnis zum Versand von Postwerbung) oder berechtigte Interessen (z. B. Speicherung zur Durchsetzung von Ansprüchen) berechtigen uns zur weiteren Verarbeitung.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben, wenn
- sie für die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Rechtsgeschäften mit unserem Unternehmen erforderlich ist (z. B. bei der Weitergabe von Daten an einen Zahlungsdienstleister/ein Versandunternehmen zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen) (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), oder
- ein Subunternehmer oder Erfüllungsgehilfe, den wir ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Angebote oder Leistungen einsetzen, diese Daten benötigt (sofern Sie nicht ausdrücklich anders informiert wurden, sind solche Hilfspersonen nur berechtigt, die Daten in dem Umfang zu verarbeiten, der für die Erbringung des Angebots oder der Leistung erforderlich ist), oder
- eine vollziehbare behördliche Anordnung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), oder
- eine vollstreckbare gerichtliche Entscheidung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), oder
- wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), oder
- die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DSGVO), oder
- sie für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) DSGVO), oder
- wir uns oder ein Dritter zur Offenlegung auf überwiegende berechtigte Interessen berufen können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Personen, Unternehmen oder Stellen weitergegeben, es sei denn, Sie haben in eine solche Weitergabe wirksam eingewilligt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Rahmen dieser Datenschutzinformation weisen wir Sie in Bezug auf den jeweiligen Verarbeitungsvorgang auf die jeweiligen Empfänger hin.
Kundenkonto
Um die Dienste von consentmanager nutzen zu können, müssen Sie ein Kundenkonto mit folgenden Angaben anlegen:
- Vor- und Nachname,
- Benutzername,
- Adresse,
- E-Mail-Adresse und
- selbst gewähltes Passwort.
Darüber hinaus werden zum Zeitpunkt der Registrierung Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung verarbeitet. Für die Registrierung nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren. Nachdem Sie die für die Registrierung erforderlichen Daten übermittelt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach Aktivierung des Links durch Anklicken wird der Zugang zu Ihrem Kundenkonto eingerichtet und die Registrierung erfolgreich abgeschlossen. Bei späteren Anmeldungen (Logins) sind die bei der Erstregistrierung gewählten Zugangsdaten (Nutzer-ID und Passwort) einzugeben. Wird der übermittelte Link nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt, löschen wir ihn automatisch spätestens nach einem Monat. Andernfalls werden Ihre Daten gelöscht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei den im Rahmen des Registrierungsprozesses erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf der Website abgebrochen oder geändert wird.
Im Login-Bereich stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung:
- Ihre Profildaten bearbeiten,
- getätigte Bestellungen einsehen,
- die Consent-Management-Plattform für Ihre eigene Website einrichten und bearbeiten.
Wenn Sie den Login-Bereich der Website nutzen, z. B. um Ihre Profildaten zu bearbeiten oder einzusehen, verarbeiten wir außerdem die zur Anbahnung oder Erfüllung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Adressdaten und Angaben zur Zahlungsart. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden Ihre Daten nicht bereitgestellt, können Sie sich weder registrieren noch den Login-Bereich nutzen, d. h., der Abschluss und/oder die Durchführung eines Vertrags ist nicht möglich. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist nach Löschung des Kundenkontos der Fall, sofern wir nicht gesetzlich zur Speicherung der Daten verpflichtet sind. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein. Aufgrund zwingender handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren.
E-Mail-Marketing
Bestandskundenwerbung
Wir behalten uns vor, die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen, um Ihnen während oder nach Abschluss eines Vertrags folgende Inhalte per E-Mail zuzusenden, sofern Sie der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse nicht bereits widersprochen haben:
- technische Informationen zur Integration, Einrichtung und Konfiguration der Consent-Management-Plattform,
- neue Funktionen der Consent-Management-Plattform, wie Sprachen, Designs, Anbieter und die Umsetzung neuer Anforderungen,
- neue Angebote zu Leistungen unserer Produkte und Dienstleistungen,
- Einladungen zu Firmenveranstaltungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, sofern der Versand elektronischer Informationen zur Durchführung des Vertrags (z. B. E-Mails in informativer Form) erforderlich ist. Steht die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung, sind die Angabe Ihrer Daten für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden Ihre Daten nicht bereitgestellt, ist der Abschluss oder die Durchführung des Vertrags durch den Versand informativer E-Mails nicht möglich. In den übrigen Fällen liegt unser berechtigtes Interesse an der genannten Verarbeitung in der Steigerung und Optimierung unserer Leistungen, dem Versand von Werbepost sowie der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Wir löschen Ihre Daten, wenn Sie den Nutzungsvorgang beenden, spätestens jedoch drei Jahre nach Vertragsende.
Wir weisen darauf hin, dass Sie dem Erhalt von Werbepost und der Verarbeitung zum Zweck der Werbepost jederzeit widersprechen können, ohne dass Ihnen dabei andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sie haben ein allgemeines Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Klicken Sie dazu auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder senden Sie uns Ihren Widerspruch an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, auf der Website oder im Rahmen Ihrer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, mit dem wir Sie regelmäßig über folgende Inhalte informieren:
- neue Funktionen der Consent-Management-Plattform, wie Sprachen, Designs, Anbieter und die Umsetzung neuer Anforderungen,
- neue Angebote zu Leistungen unserer Produkte und Dienstleistungen,
- Einladungen zu Firmenveranstaltungen.
Um den Newsletter zu erhalten, müssen Sie Ihren Namen bzw. ein Pseudonym sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Wir verarbeiten die E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands unseres E-Mail-Newsletters und so lange, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, entweder durch direktes Anklicken des Abmeldelinks im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Um Ihr Abonnement des Newsletters zu dokumentieren und den Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, erfolgt die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter im Rahmen des sogenannten Double-Opt-in-Verfahrens. Nach Eingabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten senden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der wir Sie bitten, Ihr Newsletter-Abonnement durch Anklicken eines Bestätigungslinks ausdrücklich zu bestätigen. Wir verarbeiten Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung zum Newsletter sowie den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung. So stellen wir sicher, dass Sie unseren E-Mail-Newsletter tatsächlich erhalten möchten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Newsletter nachzuweisen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Aufgrund dieser gesetzlichen Verpflichtung erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs anzugeben. Geben Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten jedoch nicht an, können wir Ihr Abonnement gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten. Wird das Newsletter-Abonnement nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt, sperren wir die an uns übermittelten Informationen. Nach Ihrer Bestätigung werden Ihre Daten so lange verarbeitet, wie Sie den Newsletter abonniert haben.
Wenn Sie sich durch Ausübung des Widerrufs der Einwilligungserklärung abmelden, verarbeiten wir Ihre Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten. Zu diesem Zweck fügen wir Ihre E-Mail-Adresse einer sogenannten „Sperrliste“ hinzu, wodurch Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO, um unseren Nachweispflichten nachzukommen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Fall besteht unser berechtigtes Interesse darin, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen zuverlässig keine weiteren Newsletter mehr zuzusenden.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Darüber hinaus verarbeiten wir die vorgenannten Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In diesen Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Anmeldung zu Veranstaltungen
Wenn Sie sich für eine von unserem Unternehmen organisierte Veranstaltung anmelden möchten, müssen Sie folgende Daten angeben:
- Vor- und Nachname,
- Unternehmen,
- E-Mail-Adresse und
- Telefonnummer.
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Anmeldung zur Veranstaltung und deren Durchführung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Teilnahme an Veranstaltungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Angaben sind für den Vertragsabschluss erforderlich und verbindlich. Werden die Daten nicht bereitgestellt, ist es nicht möglich, einen Vertrag in Form der Anmeldung oder Teilnahme an der Veranstaltung abzuschließen oder durchzuführen. Wir löschen Ihre Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, bzw. schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten zum Zweck der Anmeldung zur Veranstaltung, des Versands von Veranstaltungseinladungen und der Durchführung an Zoom (Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, nachfolgend: „Zoom“) übermittelt. Wenn Sie an einem consentmanager-Webinar teilnehmen, verarbeitet „Zoom“ außerdem Ihre Zugriffsdaten, etwa Ihre IP-Adresse, sowie Ihre Bild- und Tonaufnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Durchführung unserer Veranstaltungen. „Zoom“ verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Wir haben mit „Zoom“ sogenannte Standarddatenschutzklauseln vereinbart, um „Zoom“ zu einem angemessenen Datenschutzniveau zu verpflichten.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen, die wir gemeinsam mit einem Partnerunternehmen durchführen, haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter sowie den Newsletter des jeweiligen Partnerunternehmens anzumelden. Die Partnerunternehmen werden im jeweiligen Formular vor der Anmeldung angegeben. In diesen Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten (etwa Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse) zum Zweck des Newsletter-Versands an das Partnerunternehmen, wie in der Einwilligung näher beschrieben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Versand unseres Newsletters finden Sie im Abschnitt „E-Mail-Marketing“. Informationen zur Datenverarbeitung durch das jeweilige Partnerunternehmen finden Sie in der Datenschutzerklärung unseres Partners.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, entweder durch direktes Anklicken des Abmeldelinks im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zahlungsdienstleister (PSP)
PayPal
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Zahlung über „PayPal“ an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend: „PayPal“). Um zu bezahlen, müssen Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Die von Ihnen an PayPal übermittelten Zahlungsdaten werden von PayPal zum Zweck der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Um Ihre Zahlung zuordnen zu können, verarbeiten wir Ihre Liefer-/Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie die gewählte Zahlungsart. Wir löschen die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, bzw. schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund zwingender handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsende schränken wir die Verarbeitung ein und beschränken sie auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden die Zahlungsdaten nicht bereitgestellt, ist ein Vertragsabschluss und/oder eine Vertragsdurchführung mit der Zahlungsmethode „PayPal“ nicht möglich.
Kauf auf Rechnung
Beim „Kauf auf Rechnung“ behalten wir uns vor, die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung einer Bonitätsprüfung an externe Unternehmen (z. B. Verband der Vereine Creditreform e. V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) weiterzugeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Betrugsprävention und der Vermeidung von Ausfallrisiken, da wir beim „Kauf auf Rechnung“ in Vorleistung treten.
Die von Ihrer Bank im Rahmen des Zahlungsverfahrens „Kauf auf Rechnung“ an uns übermittelten Daten verarbeiten wir zum Zweck der Rechnungsprüfung. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden die Zahlungsdaten nicht bereitgestellt, ist ein Vertragsabschluss und/oder eine Vertragsdurchführung mittels „Kauf auf Rechnung“ nicht möglich. Wir löschen die in diesem Zusammenhang entstehenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsende schränken wir die Verarbeitung ein und beschränken sie auf die Erfüllung der bestehenden gesetzlichen Pflichten.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Stripe
Die Kreditkarten-Zahlungsoptionen werden über „Stripe“ eingebunden (Anbieter ist Stripe Inc., Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, im Folgenden: „Stripe“). Wenn Sie eine der genannten Zahlungsoptionen auswählen, werden die von Ihnen im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsdaten zusammen mit den Angaben zu Ihrer Buchung zum Zweck der Zahlungsabwicklung an „Stripe“ weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung der Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden die Zahlungsdaten nicht bereitgestellt, ist ein Vertragsabschluss und/oder eine Vertragsdurchführung per Kreditkarte nicht möglich. Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten auch in die USA übermittelt. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor. Mit „Stripe“ wurden jedoch sogenannte Standardvertragsklauseln vereinbart, um „Stripe“ zur Einhaltung eines angemessenen Schutzniveaus zu verpflichten. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy.
Kreditkartenzahlung
Zum Zweck der Zahlungsabwicklung geben wir die für die Kreditkartenzahlung erforderlichen Zahlungsdaten an die mit der Zahlung beauftragte Bank oder an den von uns beauftragten Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich und verpflichtend. Werden die Zahlungsdaten nicht bereitgestellt, ist ein Vertragsabschluss und/oder eine Vertragsdurchführung per Kreditkartenzahlung nicht möglich. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden über das „SSL“-Verfahren sicher übermittelt und ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verarbeitet. Wir löschen die in diesem Zusammenhang entstehenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsende schränken wir die Verarbeitung ein und beschränken sie auf die Erfüllung der bestehenden gesetzlichen Pflichten.
Rechtsdurchsetzung / Adressermittlung / Inkasso
Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, die bei der Bestellung angegebenen Daten zum Zweck der Adressermittlung und/oder Rechtsdurchsetzung an einen Rechtsanwalt und/oder externe Unternehmen weiterzugeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Betrugsprävention und der Vermeidung von Ausfallrisiken. Darüber hinaus können wir Ihre Daten weitergeben, um die Rechte von uns, unseren verbundenen Unternehmen, unseren Kooperationspartnern, unseren Mitarbeitenden und/oder den Nutzern unserer Website durchzusetzen, sofern die Verarbeitung hierfür erforderlich ist. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung zu Zwecken der Rechtsdurchsetzung. Wir löschen die entstehenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Hosting
Wir nutzen externe Hosting-Leistungen des Anbieters PlusServer GmbH (Hohenzollernring 72, 50672 Köln, Deutschland), die der Bereitstellung folgender Leistungen dienen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Sicherheits- sowie technische Wartungsleistungen. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir alle Daten, die für den Betrieb und die Nutzung unserer Website erforderlich sind – einschließlich der unter „Nutzung unserer Website“ genannten Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Mit dem Einsatz externer Hosting-Leistungen verfolgen wir eine effiziente und sichere Bereitstellung unserer Website.
Sie können der Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten übermitteln.
Einbindung von Inhalten Dritter
Auf der Website werden Inhalte von Drittanbietern eingebunden, wie beispielsweise Videos oder Grafiken von anderen Websites. Diese Einbindung setzt stets voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte („Drittanbieter“) die IP-Adressen der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Nachfolgend informieren wir Sie über die auf unserer Website derzeit eingesetzten Dienste externer Anbieter sowie über die jeweilige Verarbeitung im Einzelfall und über Ihre bestehenden Widerspruchs- bzw. Widerrufsmöglichkeiten.
Kalender
Für die Auswahl und Vereinbarung eines persönlichen Termins oder einer Demo unserer Consent-Management-Plattform nutzen wir den Online-Kalender von Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, USA (im Folgenden: „Calendly“), dessen Widget in die Website eingebunden ist. Beim Besuch der Website übermittelt das Widget die im Abschnitt „Nutzung unserer Website“ genannten Daten an „Calendly“, auch wenn Sie keinen Termin vereinbaren. Um über das Widget einen Termin zu vereinbaren, ist es erforderlich, die Dauer des Termins, ein Datum und einen Zeitslot sowie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihren Skype-Namen und das Thema anzugeben. Diese Daten werden ebenfalls von Calendly verarbeitet. Nach der Terminbuchung erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit den von Ihnen eingegebenen Daten. Mit der Verarbeitung der Daten über das Widget verfolgen wir das Ziel, die Terminbuchung bei uns zu erleichtern. „Calendly“ verarbeitet Ihre Daten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seines Angebots. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Calendly ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Wenn Sie keinen Termin mit uns über „Calendly“ vereinbaren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch unser Unternehmen bei der Kontaktaufnahme finden Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen“. „Calendly“ verarbeitet einen Teil der Daten auch in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Verarbeitung durch „Calendly“ sowie zur Speicherdauer bei „Calendly“ finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://calendly.com/de/privacy.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung und zu Drittlandübermittlungen jederzeit widerrufen, indem Sie das Consent-Tool über das Symbol unten links auf der Website aufrufen und das Kontrollkästchen unter „Erweiterte Einstellungen“ deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Google Translate
Diese Website nutzt „Google Translate“ von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001, sowie Google, LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, im Folgenden: „Google“), um einzelne Wörter, Sätze und die Website in andere Sprachen zu übersetzen. Zu diesem Zweck setzt „Google“ sogenannte „Cookies“ ein (siehe den Abschnitt „Tracking“) und baut eine Verbindung zu den Servern von „Google“ auf. Mithilfe der Cookies verarbeitet „Google“ die im Abschnitt „Nutzung unserer Website“ genannten Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse sowie die Tatsache, dass Sie unsere Website aufgerufen haben –, um Ihnen eine Übersetzung unserer Website anzuzeigen. Wenn Sie bei „Google“ als Nutzer registriert sind, kann Google Ihren Besuch unserer Website Ihrem Nutzerkonto zuordnen und gegebenenfalls anwendungsübergreifende Nutzerprofile erstellen. Sofern erforderlich, verarbeitet „Google“ Ihre Daten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. „Google“ verarbeitet einen Teil der Daten auch in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre im Zusammenhang mit „Google Translate“ stehenden Daten werden nach vierundzwanzig Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung und zu Drittlandübermittlungen jederzeit widerrufen, indem Sie das Consent-Tool über das Symbol unten links auf der Website aufrufen und das Kontrollkästchen unter „Erweiterte Einstellungen“ deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
YouTube-Videos
Auf der Website nutzen wir Plug-ins der Videoplattform „YouTube.de“ bzw. „YouTube.com“, einem Dienst der YouTube LLC (Sitz: 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA; im Folgenden „YouTube“), für den datenschutzrechtlich „Google“ (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001) verantwortlich ist. Mit der Datenverarbeitung durch die Plug-ins verfolgen wir den Zweck, visuelle Inhalte („Videos“), die wir auf „YouTube.de“ bzw. „YouTube.com“ veröffentlicht haben, auch auf dieser Website einzubinden. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden, das heißt, es werden keine Daten über Sie als Nutzer an „YouTube“ übermittelt, sofern Sie die Videos nicht abspielen. Beim Abspielen von Videos auf unserer Website erhält „YouTube“ die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden einige der im Abschnitt „Nutzung unserer Website“ genannten Daten an „Google“ übermittelt. Dies geschieht unabhängig davon, ob „YouTube“ ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie angemeldet sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Sind Sie bei „Google“ angemeldet, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie nicht mit Ihrem Profil bei „YouTube“ in Verbindung gebracht werden möchten, müssen Sie sich vor der Aktivierung des Buttons abmelden. „YouTube“ speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und verarbeitet sie unabhängig vom Bestehen eines Nutzerkontos bei „Google“ zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. „Google“ verarbeitet einen Teil der Daten auch in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Verarbeitung durch „YouTube“ sowie zur Speicherdauer bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung und zu Drittlandübermittlungen jederzeit widerrufen, indem Sie das Consent-Tool über das Symbol unten links auf der Website aufrufen und das Kontrollkästchen unter „Erweiterte Einstellungen“ deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Statistik-, Analyse- und Marketingdienste
Wir nutzen Dienste von Drittanbietern zu statistischen Zwecken, für Analysen und für Marketingzwecke. Auf diese Weise können wir Ihnen eine nutzerfreundliche, optimierte Nutzung der Website ermöglichen. Die Drittanbieter setzen Cookies, Pixel, Browser-Fingerprinting oder andere Tracking-Technologien ein, um ihre Dienste zu steuern. Nachfolgend informieren wir Sie über die auf unserer Website derzeit eingesetzten Dienste externer Anbieter sowie über die jeweilige Verarbeitung im Einzelfall und über Ihre bestehenden Widerrufsmöglichkeiten.
etracker
Wir nutzen den Webanalysedienst „eTracker“ (eTracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland) zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen, Seitenaufrufen, Downloads, zuvor besuchten Websites sowie zur Erfolgsmessung von Einträgen in Suchmaschinen. Das Tool „eTracker“ nutzt Technologien wie „Tracking-Pixel“ und „Fingerprinting“, um die vom Endgerät des Nutzers erzeugten Informationen über die Nutzung unserer Website und die Interaktionen mit unserer Website sowie Zugriffsdaten – insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, zuvor besuchte Website sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage – zum Zweck der statistischen Analyse und Reichweitenmessung von Anzeigen in Suchmaschinen zu erfassen, zu analysieren und zu kategorisieren. Wir nutzen „eTracker“ mit der Erweiterung, bei der die IP-Adressen zusätzlich in gekürzter Form verarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit zu erschweren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer bei „eTracker“ finden Sie unter: https://www.etracker.com/datenschutz/.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie das Consent-Tool über das Symbol unten links auf der Website aufrufen und das Kontrollkästchen unter „Erweiterte Einstellungen“ deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Analytics
HubSpot Analytics
Unternehmen: HubSpot Ireland Ltd
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HubSpot Analytics ist ein Analysedienst von HubSpot Ireland Ltd.
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Gemäß CCPA erfasste Kategorie personenbezogener Daten
- kommerzielle Informationen
- Informationen zur Internet- oder sonstigen elektronischen Netzwerkaktivität
Verwaltung der Nutzerdatenbank
HubSpot CRM
Unternehmen: HubSpot Ireland Ltd
Ort der Verarbeitung: Irland
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse +3
HubSpot CRM ist ein Dienst zur Verwaltung von Nutzerdatenbanken von HubSpot, Inc.
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Dienst bereitgestellt von:
- HubSpot Ireland Ltd (Irland) – Datenschutzerklärung
Gemäß CCPA erfasste Kategorie personenbezogener Daten
- Identifikatoren
- kommerzielle Informationen
HubSpot Lead Management
Unternehmen: HubSpot Ireland Ltd
Ort der Verarbeitung: Irland
Verarbeitete personenbezogene Daten: Stadt +11
HubSpot Lead Management ist ein Dienst zur Verwaltung von Nutzerdatenbanken von HubSpot Ireland Ltd.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
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- Firmenname
- Land
- E-Mail-Adresse
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer
- physische Adresse
- Beruf
- Kaufhistorie
- Tracker
- verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben
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Dienst bereitgestellt von:
- HubSpot Ireland Ltd (Irland) – Datenschutzerklärung
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CoSupport AI Agent (Emma)
CoSupport AI Agent ist eine KI-Assistenzplattform von CoSupport AI Inc., die die Funktionen der auf dieser Website verfügbaren Support- und Kommunikationskanäle durch den Einsatz von Techniken der künstlichen Intelligenz erweitert.
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- Identifikatoren
- Informationen zur Internet- oder sonstigen elektronischen Netzwerkaktivität
- aus anderen personenbezogenen Daten abgeleitete Schlussfolgerungen
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub ist ein KI-gestützter Dienst zur Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen von HubSpot Germany GmbH.
Dieser Dienst nutzt künstliche Intelligenz. Antworten von HubSpot Service Hub werden ganz oder teilweise durch ein automatisiertes System und nicht durch eine menschliche Person erstellt.
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